小米笔记本最近一次系统更新后，自带的Office只能看到Excel，无法使用Word, PowerPoint了

Question

匿名

在小米笔记本中自带了Microsoft Office Home and Student 2019，上个月还能正常使用的，但是最近一次系统更新之后，只能打开Excel文件，在电脑中找不到Word和PowerPoint了。在Office.com中也无法下载Office，提示"没有订阅"。

当前系统版本Windows11家庭中文版，22000.978。

锁定的问题。此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。

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7 个答案

Answer 1

嗨亨特胡，

我是古纳塞卡，我们很乐意帮助你解决问题。

在仔细阅读问题描述后，在这种情况下，我建议您从控制面板中删除现有的Office家庭和学生2019软件包，然后从下面的给定链接再次安装该应用程序。

下载 Office 家庭和学生版 2019.此链接将适用于 32 位和 64 位版本的窗口。

如果它说安装后损坏了您的设备，请单击“保留”。使用您现有的微软帐户登录以激活它。

我们感谢您的理解，有时最初的建议可能不会很快解决问题。

我希望这些信息有所帮助。如果您有任何疑问，请告诉我，我将很乐意为您提供进一步的帮助。

此致敬意古纳塞卡尔 N

此回复内容已被自动翻译。因此可能会出现语法错误或奇怪表达。

Answer 2

你好。感谢您的提问和联系。我的名字是约翰，我非常乐意帮助你的查询。

根据您的浏览器，选择运行（在微软边缘或互联网浏览器中）、设置（在 Chrome 中）或保存文件（在火狐中）。

如果你看到“用户帐户控制”提示，其中显示“是否要允许此应用对你的设备进行更改？选择“是”。

安装开始。

当您看到短语“一切就绪！Office 现已安装“，并播放动画，向你显示在你的计算机上查找 Office 应用程序的位置。选择“关闭”。

请不要犹豫，回发回进一步的问题。此致敬意 John

此回复内容已被自动翻译。因此可能会出现语法错误或奇怪表达。

Answer 3

匿名

你好，谢谢你的回复。

我尝试使用了”设置“->”应用“->”应用和功能“->"Office"->"修复"，还是无法看到Word和PowerPoint。又使用了和”设置“->”应用“->”应用和功能“->"Office"->"重置"，仍然是一样的结果。

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Answer 4

Hi, John.

谢谢你的回复。我使用当前Windows的账号通过Chrome浏览器登陆Office.com，尝试点击"下载Office"按钮，浏览器回复如下。尝试使用Edge浏览器，仍然是相同的结果。

“检查你使用的帐户

找不到你的订阅。你是否使用其他帐户进行购买？你已使用 xxx 登录。"

Answer 5

匿名

视频里有office遇到错误时的修复过程

从

1:14秒开始看修复完成后打开开始菜单找到world 看能否恢复正常【office2021激活教程-哔哩哔哩】https://b23.tv/KXQkjta

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