OneNote 已经连续一年无法同步了，需要准确解决方法。

Question

OneNote 已经连续一年无法同步了，需要准确解决方法。

Answer 1

你好思惟王，

我是Gunasekar，我很乐意帮助你解决你的问题，我和你一样是微软的消费者。

我知道您在一年内无法同步 OneNote。我们可以理解您的问题，因为它会影响您的工作，我们愿意帮助您解决问题。因此，为了进一步讨论这个问题，我们希望您提供以下信息：

1.您能否在此线程上分享OneNote错误代码或消息？ 您能否向我们提供错误消息的完整屏幕截图以供我们参考？请点击 使用丰富的格式插入屏幕截图，然后选择 插入图像 图标。 2. 我可以知道你们设备上安装的Windows操作系统的版本吗？ 3. 我可以知道您的设备上运行的 OneNote 版本吗？ 单击“文件>帐户”>信息”。

同时，您可以按照说明修复 OneNote 同步问题。

1. OneNote 无法同步疑难解答指南（相关文章供您参考） https://support.microsoft.com/help/299495ef-66d1-448f-90c1-b785a6968d45
2. 如果问题仍然存在，请按照以下步骤检查同步状态。

在 OneNote 中，单击“查看文件”>信息>同步状态。 在“同步共享笔记本”对话框中，单击带有黄色警告三角形的笔记本图标，以指定导致同步问题的分区的名称。 单击包含该分区的笔记本旁边的“立即同步”。

3. 确保您的 OneNote 文件已联机同步。

转到 www.Onenote.com/ 以查看文件。 如果是这样，文件将正确同步。Windows OneNote 可能存在问题。 您可以在本地导入文件。

4. OneNote 无法同步此页面。相关讨论线程供您参考：

https://answers.microsoft.com/thread/fee5c0c9-0b8b-47d8-884b-8f0874ffc2c6

5. 如果问题仍然存在，请重新安装 OneNote 并检查是否有帮助。 https://www.onenote.com/Download

我希望这些信息有所帮助。如果您有任何疑问，请告诉我，我很乐意为您提供进一步的帮助。

此致敬意

古纳塞卡·

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