Microsoft 文件托管和同步服务。
你好
我是Gunasekar,我很乐意帮助你解决你的问题,我和你一样是微软的消费者。
我们可以理解您的问题,因为它会影响您的工作,我们愿意帮助您解决问题。因此,为了进一步讨论这个问题,我们希望您提供以下信息:
1.您能否向我们提供错误消息的完整屏幕截图或任何图像以供我们参考?请点击 使用丰富的格式插入屏幕截图,然后选择 插入图像 图标。 2. 我可以知道Windows操作系统的版本吗? 3. 到目前为止,已完成的所有故障排除步骤是什么?
一个。执行在线修复: -
(i) 关闭所有办公室应用程序。 (ii) 在任务栏上的搜索栏中搜索控制面板,然后单击 Enter。 (iii) 选择类别视图。 (iv) 在“程序”部分,单击“卸载程序”并搜索“Office 365”。 (v) 右键单击“Microsoft Office 365”,然后选择“修改”。 (vi) 选择“在线维修”。当系统提示进行用户帐户控制时,选择“是”。
完成后,重新启动PC。
b.Outlook 365 卡在加载配置文件上(相关讨论线程供您参考)
https://learn.microsoft.com/answers/questions/477800/outlook-365-stuck-on-loading-profile
c. 创建新的 Outlook 用户配置文件。
一个。打开控制面板。 b.将类别更改为小图标或大图标。 c. 单击“邮件”(Microsoft Outlook)。 d.d. 在窗口中,单击“显示配置文件”。 e. 单击“添加”,为其命名(随心所欲的名称) d. 输入您的电子邮件地址,然后单击下一步。
测试配置文件已创建。
相关文章供您参考: https://support.microsoft.com/help/e93ea161-f742-4119-bfa1-9dca4c3e48fa
我希望这些信息有所帮助。如果您有任何疑问,请告诉我,我很乐意为您提供进一步的帮助。
此致敬意
古纳塞卡·
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