word软件中查找按钮灰色，ctrl+f快捷键无效

Question

一直正常使用，没有任何特殊的操作，账户截图

Answer 1

您好! 长天 秋水,

感谢您在微软社区提交问题。我们很乐意为您提供帮助。

根据您的描述，我们了解到您无法在Word中使用查找功能，并且快捷键也失效了。

我在我的这里的测试中没有遇到相同的情况。因此，我想请您先排查一下是否为特定文档出现了此现象。请尝试

新建一个文档查看能否使用查找功能，如果新的文档可以使用的话，请将文本复制粘贴到新的文档中查看能否帮助您。

如果您发现此现象出现在所有文档中，您还可以尝试以下方法：

1. 从控制面板修复Office： 转到控制面板 -> 程序 -> 右键单击 Office 应用程序的图标 -> 更改 -> 在线修复。
2. 在安全模式下打开 Office 应用程序以检查是否存在可能导致启动问题的加载项或扩展。

如果您尝试了以上建议但是仍然无法使用此功能，我也想了解以下信息：

• 您的同时是否也遇到了相同的情况？
• 此现象是从何时发生的？

Tin|微软社区审阅人