onedrive没有什么文件，但是显示已经超过存储限制

Question

你好，突然发现我的onedrive存储超出了限制，但是里面的文件所占空间不到3G。后来我又把其它文件基本都删了，显示还是存储超出了限制，5G免费空间已经用了5.67G，问题是里面已经没有什么文件了，总共所占空间100KB都不到，请问这是什么问题？onedrive能够正常连接，登录（除了网络版的之外），手机端的和电脑端的一致。

下面是电脑端显示的信息：

以下是手机端的信息，和电脑端的一致，说明可以正常同步：

Answer 1

你好乔6688，

欢迎来到微软社区。

我和你一样是微软用户，希望你过得好？

您是否知道 Microsoft 存储包括存储在免费 Microsoft 365 应用和服务中的所有文档、文件、照片和视频，包括 Outlook.com 附件。

我需要你按照以下步骤通过 Web 检查您的 OneDrive 存储。

转到“OneDrive.com”并使用你的 Microsoft 帐户登录，选择“设置”>“OneDrive 设置”>“更多设置”>“存储指标”。

共享存储使用情况的屏幕截图。

如果您需要更多帮助，请告诉我。

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Answer 2

非論壇成員的意見:

目前似乎可以看到onedrive 跟outlook，teams的不知道是不也一起?

https://outlook.live.com/mail/0/options/general/storage?ref=USQ&usqClient=OneDriveWeb
https://onedrive.live.com/?ocid=PROD%5FOL%2DWeb%5FInApp%5FLeftNav%5FFreeOfficeBarOD&v=managestorage

https://support.microsoft.com/zh-tw/office/microsoft-365-%E9%9B%BB%E5%AD%90%E9%83%B5%E4%BB%B6%E5%8A%9F%E8%83%BD%E8%88%87%E5%84%B2%E5%AD%98%E7%A9%BA%E9%96%93%E7%9A%84%E8%AE%8A%E6%9B%B4-637e353b-87b8-40d4-aa3f-a269bb9dfeb6
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