您的电子邮件帐户今年已用于验证。 如果您认为这是一个错误，请与支持团队联系。

Question

如何重新进行学生验证

Answer 1

亲爱的过客 春风,

我们持续关注您的问题进度，请问你有没有尝试通过回复中的链接即时聊天支持团队？不知您的问题有没有得到解决？是否有其他信息需要我们支持？

期待您的更新！感谢您的耐心和配合！

Sincerely,

Sherry | Microsoft Community Moderator

Answer 2

Hi 过客 春风,

感谢您的快速回复。

抱歉，我对于您注册的版本有所误解。

目前了解到，您验证的是M365个人版的学术认证优惠。相信您可以理解我的支持团队主要针对商业和教育版本相关的账户问题，由于您认证的是个人版的产品，我们对于此产品没有合适的资源，微软有专门的个人版产品支持渠道，有专业的相关团队会对于此问题进行支持。

请您点击链接：联系即时聊天支持，输入您的问题信息，点击获取帮助，联系支持人员，会有支持人员对您进行一对一的支持，请您向支持人员描述您的问题并提供您认证的网址，支持人员会帮助您查询您的账号认证情况并提供更多有用的信息。

希望以上信息能为您提供合适的支持渠道，感谢您的耐心和配合！

Sincerely,

Sherry | Microsoft Community Moderator

Answer 3

你好，我想进行的是教育认证，而非注册。Office、Word 的 Microsoft 学生优惠折扣 | Microsoft 365

Answer 4

Hi 过客 春风,

欢迎您来到论坛发帖，您目前遇到的问题是收到错误信息：您的电子邮件帐户今年已用于验证。 如果您认为这是一个错误，请与支持团队联系。

首先请问您是通过此链接认证并注册的吗：学校和学生免费使用 Microsoft Office 365 | Microsoft 教育。

请您知悉，当您的学校或教育机构通过了教育机构资质审核后，机构内的教师和学生将有资格用教育账户注册成为Microsoft365教育版用户。根据您的报错，您的账号已经注册过一次，所以无法用相同的账号再次注册**。**

如果您已经成功注册过一次微软教育版账户，请问您为什么需要重新注册验证呢？如果您需要对您的账户进行更改或者其他操作，由于教育版本的用户是由订阅的管理员进行管理的，请您联系您所在教育机构的管理员（一般为IT部门，如不确定，请您联系分配给您教育账户的人）帮助您对您的账户进行操作。

希望以上信息对您有用。如果有其他更新或者我对于您的问题有所误解，请您回帖告知，我将继续协助您。

感谢您的耐心和时间。祝您一切顺利！

Sincerely,

Sherry | Microsoft Community Moderator