onenote10无法使用以及使用clip to OneNote时显示账户暂停

Question

电脑系统为Win10，办公产品用的是Microsoft office home and student 2019版本，账户已激活。

问题一：目前使用的应该是onenote ump版本，而下载的onenote for Windows 10无法打开，与位于"https://docs.live.net/skydocsservice.svc"的终结点进行通信时出现错误；服务器已返回HTTP状态代码“401（0×191）"；请求的资源要求用户身份 验证；操作标识符不正确。 错误：0×803D0005

问题二：使用clip to OneNote时在位置栏显示我的微软账户已停用，无法进行编辑。

麻烦解答下上述两个问题，感谢！！

Answer 1

非常感谢你的回答，虽然我多次尝试仍然无法登陆，但是依然感谢你的热心回答。

Answer 2

你好

我是阿卜杜勒，我很乐意帮助你回答你的问题。

对于问题 1，问题似乎与您的 Microsoft 帐户的身份验证有关。您可以尝试以下几个步骤：

确保您已登录到您的 Microsoft 帐户，并且该帐户处于活动状态且处于最新状态。 检查您的 Office 套件或 OneNote 应用是否有任何挂起的更新并安装它们。 尝试修复 Office 安装，方法是转到“控制面板”，选择“程序和功能”，选择“Microsoft Office”，然后单击“更改”。选择修复选项并按照说明进行操作。 尝试重置 OneNote 应用，方法是转到“设置”应用，选择“应用和功能”，选择 OneNote，然后单击“高级选项”。从那里，单击重置并按照说明进行操作。 如果上述步骤均不起作用，您还可以尝试从 Microsoft Store 卸载并重新安装 OneNote 应用。

对于问题 2，您的 Microsoft 帐户似乎可能被暂停或停用。您可以尝试以下几个步骤：

登录到您的 Microsoft 帐户，即 www.accounts.microsoft.com 并检查是否有任何有关您的帐户状态的警报或通知。 如果仍然无法使用剪辑到 OneNote，请尝试在 OneNote 应用中注销您的 Microsoft 帐户，然后重新登录。 如果问题仍然存在，请尝试按照上述问题 1 中提到的步骤重置 OneNote 应用。

我希望这些信息有所帮助。

问候

阿卜杜勒

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