OneNote Android App 不显示笔记本

Question

我在OneDrive上有7个笔记本，在Windows上都能正常使用并同步。但是自打换了Samsung S23之后，手机OneNote App就找不到所有笔记本了。第一次登录能找到7个中的4个；退出删除软件并从Play Store重新安装后就只剩下1个了。点击「更多笔记本」显示「未找到笔记本」。我该怎么办？App是最新的，也手动同步过，没有作用。

Answer 1

你说的这些我尝试了，不管用。不过我通过从OneDrive App中打开笔记本解决了这个问题。

同步还是用OneDrive app.

Answer 2

你说的这些我尝试了，不管用。不过我通过从OneDrive App中打开笔记本解决了这个问题。

Answer 3

你好

我是阿卜杜勒，我很乐意帮助你回答你的问题。

您可以尝试以下几个故障排除步骤：

检查你的 OneDrive 帐户：从 Web 浏览器登录到你的 OneDrive 帐户，并检查所有笔记本是否都存在并正确同步。

检查 OneNote 应用设置：在 Android 设备上打开 OneNote 应用，转到“设置”，并确保已启用“自动同步”选项。您也可以尝试关闭并再次打开该选项以刷新同步。

重新启动应用：有时，只需重新启动应用即可帮助解决同步问题。完全关闭应用程序，然后重新打开它。

清除应用缓存和数据：转到设备的设置，然后转到“应用”或“应用程序管理器”，找到 OneNote 应用，然后清除缓存和数据。这会将应用重置为其默认设置，但您可能需要重新登录。

重新安装应用：如果上述步骤均无效，请尝试从 Play 商店卸载并重新安装 OneNote 应用。

检查设备的存储空间：设备上的存储空间不足可能会导致与 OneNote 应用的同步问题。检查设备的存储空间，并在需要时释放一些空间。

我希望这些信息有所帮助。

问候

阿卜杜勒

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