office家庭和学生版2021的ppt使用有问题。

Question

office家庭和学生版2021的ppt使用有问题，绘图工具使用后擦不掉，也撤不回，然后移动到别页，笔迹也会跟着。

Answer 1

你好路飞，

不幸的是，我没有提供任何进一步的故障排除。

论坛上有许多知识渊博的用户，我希望其他人可以对您的问题提供进一步的见解。

谢谢

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Answer 2

要尝试的另一件事是在继续下一张幻灯片之前按“E”键以丢弃或删除幻灯片上的墨迹批注。 您也可以尝试手动擦除墨迹批注，方法是右键单击幻灯片并选择“抹去幻灯片上的所有墨迹”。 如果这些方法不起作用，您可能需要尝试修复 Office 安装 https://support.microsoft.com/office/7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

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不知道为什么，我按“E"键是没有反应的，右键也没有出现“抹去幻灯片上的所有墨迹”这个选项。

看来这两个方法是行不通了。

office修复我也已经试过了，甚至还把它卸载了重新装了。

然后都没解决

后来我仔细观察了这个故障出现的原因，就是我绘图的时候，当我绘图完，不等笔迹在预览图显示完，就直接用鼠标滚动到别的幻灯片的话，就会出现以上的种种异常。

这好像就是一个漏洞吧，算是挺困扰的。还不知道有没有正确处理方法呢。

Answer 3

要尝试的另一件事是在继续下一张幻灯片之前按“E”键以丢弃或删除幻灯片上的墨迹批注。

您也可以尝试手动擦除墨迹批注，方法是右键单击幻灯片并选择“抹去幻灯片上的所有墨迹”。

如果这些方法不起作用，您可能需要尝试修复 Office 安装

https://support.microsoft.com/office/7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

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Answer 4

嗨路飞 我是安娜托马斯，我很乐意帮助你解决你的问题。在这个论坛中，我们和您一样是微软消费者。 很抱歉这可能造成的麻烦。这可能是由多种因素引起的，例如软件错误或设备设置问题。您是否尝试过将PowerPoint更新到最新版本或重新启动程序？ 我希望这有所帮助;-），让我知道这是否与您的需求相反，我仍然会帮助回答您的更多问题。 此致敬意 安娜·托马斯 回馈社会。通过指出此答案是否解决了您的问题来帮助下一个人解决此问题。单击底部的“是”或“否”。

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你好，安娜托马斯！

关于如何处理这个难题的时候，我把我能尝试的方法都试过了。

比如说在设置应用中，点击修复，快速修复。又或者是重启电脑，然后把office卸载了再重新安装。甚至在office账户中立即更新，更新到最新版本。

但是，问题还是没有解决。

我本以为是打开别人的文档有问题，我就尝试了自己重新新建这个一个空白文档。

关于我新建的文档，首先新建一两页是能正常擦掉的，好像到第3.4个笔画的时候就出现异常。

还是擦不掉，撤回也弄不掉。就连移动到这个ppt的任何一个幻灯片，都在那个固定位置。

故障的时候，还是可以继续使用绘画功能进行绘画，然后这些全部不能去除。

甚至这些有问题的笔迹在预览的幻灯片中是不显示的。好像这些笔迹脱离了ppt文档一样。

希望能够得到你的一些有效的处理方法吧。

此致敬意。

Answer 5

嗨路飞

我是安娜托马斯，我很乐意帮助你解决你的问题。在这个论坛中，我们和您一样是微软消费者。

很抱歉这可能造成的麻烦。这可能是由多种因素引起的，例如软件错误或设备设置问题。您是否尝试过将PowerPoint更新到最新版本或重新启动程序？

我希望这有所帮助;-），让我知道这是否与您的需求相反，我仍然会帮助回答您的更多问题。

此致敬意

安娜·托马斯

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