别人发来的WORD，无法打开，

Question

别人发来的WORD，无法打开，显示：登录已成功，但是不符合访问此资源的条件。例如，可能是从受管理员限制的浏览器、应用或位置登录的。回来你的工程师说，感谢您的耐心等待，麻烦您右击欲打开的word文档,点击“属性”——安全——高级——权限，单击“添加”,添加当前的管理员帐户，再勾选“完全控制”、“写入”、“读取”等权限，完成后“确定”，可是我的系统是苹果的，没法按照他说的东西进行尝试，怎么处理，等会回复。

Answer 1

你好

我是Sneha，我很乐意帮助您解决您的问题。对于给您带来的不便，我们深表歉意。

您收到的错误消息表明该文档具有一些权限限制，阻止您访问它。若要解决此问题，可以按照以下步骤操作：

1）右键单击Word文档，然后从下拉菜单中选择“获取信息”。

2）在“常规”部分中，确保未选中“锁定”复选框。如果选中，请单击它以解锁文件。

3）在“共享和权限”部分，单击锁定图标并输入您的管理员密码进行更改。

4） 单击“+”按钮将您当前的用户帐户添加到具有权限的用户列表中。

5）选择您的用户帐户，然后将文档的权限设置为“读写”。

6）进行更改后，单击“应用于包含的项目”按钮以将权限应用于Word文档中的所有文件和文件夹。

执行这些步骤后，请尝试再次打开Word文档，看看它是否有效。如果仍然无法访问文稿，您可能需要联系文稿的发件人，要求他们调整权限或以与 Mac 兼容的其他格式重新发送文稿。

欲了解更多信息，请参阅以下资源：-

登录成功，但不符合访问此资源的条件 - https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-teams/your-sign-in-was-successful-but-does-not-meet-the-criteria-to/m-p/996075

如果您有任何其他问题或需要帮助，请随时告诉我。我很高兴为您提供帮助。

此致敬意 斯内哈

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