更换手机号码等待30天，能否协调一下，急急急

Question

因为更新系统后，导致window故障笔记本无法开机，需要重新装系统，因为老的手机号码不用了，所以无法获取秘钥失败备份资料盘，更换新手机需要等待30天？急需使用电脑里的资料工作，望帮忙处理一下

Answer 1

你好怀朋唐，

欢迎来到Microsoft社区。

我和你一样是Microsoft用户，希望你过得好？

我的理解是，您已更改Microsoft帐户安全信息。

当您从Microsoft帐户更改安全信息时，出于安全原因，您的帐户将被置于 30 天的限制;这样做是为了在安全信息被未经授权访问你的帐户的人删除时保护你并提醒你。

在此期间，Microsoft将向原始电子邮件发送通知，以确认您是进行此更改的人。 根据Microsoft除非您取消请求，否则无法加快此过程。我建议您耐心等待30天限制期的完成。

单击下面的链接了解更多信息，下表列出了您在 30 天内可以访问或无法访问的内容：

https://support.microsoft.com/help/cbd0f64f-02d9-45d2-90c3-2375e5a72e52

如果您需要更多帮助，请告诉我。

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