安卓平板电脑在office编辑界面无法使用鼠标滚轮问题

匿名
2023-09-11T12:32:31+00:00

希望工程师能看到这篇问题反馈。

  1. 我的应用程序已更新到最新版

2.在应用程序主界面是可以使用鼠标滚轮的,但打开文件后的编辑界面是无法使用滚轮的

3.经过测试,在安卓手机上是没有问题的,但在安卓平板电脑上出现该问题

4.经过测试,在平板电脑上,其他应用程序(如wps)是没有问题的。

Microsoft 365 和 Office | Word | 家庭版 | Android

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1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2023-09-11T13:07:37+00:00

    嗨西图尔,

    感谢您与我们联系,

    很抱歉,听说您在Android平板电脑的办公室编辑界面中使用鼠标滚轮时遇到问题。

    • 此问题的一个可能原因是Android平板电脑上的Office应用程序与鼠标滚轮功能不兼容。这可能是由于应用程序设计的错误或限制。您可以尝试将应用程序更新到最新版本、清除应用程序缓存或重新安装应用程序以查看它是否解决了问题。
    • 此问题的另一个可能原因是您的Android平板电脑设置干扰了鼠标滚轮功能。您可以尝试在“设置”>“辅助功能”>“鼠标/触控板”选项中调整鼠标指针速度、灵敏度或加速度。您还可以尝试在同一菜单中启用或禁用显示光标选项。
    • 此问题的第三个可能原因是您的鼠标或鼠标驱动程序与 Android 平板电脑上的办公应用程序不兼容。您可以尝试使用其他鼠标,最好是蓝牙鼠标,或者尽可能更新鼠标驱动程序。您还可以尝试使用向 Android 设备添加鼠标指针的应用,例如始终可见的鼠标。

    我希望这有帮助!

    问候 索拉

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