在苹果电脑上,使用word,无法保存和打开,需要额外权限才能访问,选择了授权后面也无法授权。

匿名
2023-11-13T10:03:11+00:00

在苹果电脑上,使用word,无法保存和打开,需要额外权限才能访问,选择了授权后面也无法授权。

Microsoft 365 和 Office | Word | 家庭版 | MacOS

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2 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2023-11-13T13:20:51+00:00

    尊重的 恩和

    欢迎来到微软社区。

    我了解到您当前在MAC上,使用word,无法保存和打开,该问题看上去很像是激活问题。请点击左上角“word”-”关于word“,查看是否正确授权。

    请按照以下步骤进行尝试:

    1. 将您当前系统更新到最新。 在 Mac 上更新 macOS - 官方 Apple 支持 (中国) 免责声明: 这是非微软网站。该页面似乎提供了准确、安全的信息。注意网站上的广告,这些广告可能会宣传经常被归类为PUP(潜在有害产品)的产品。在决定下载和安装之前,请彻底研究网站上广告的任何产品。
    2. 打开系统设置,搜索“共享”,将所有共享选项关掉。
    3. 关闭所有的office应用。
    4. 点击链接,删除mac上的许可者如何删除 Mac 上的 Office 许可证文件 - Microsoft 支持
    5. 再次打开word,此时应该要求您再次输入账户密码。查看问题表现。

    如果问题依然存在,请将报错界面截图与我们分享。

    如果有任何进展,请与我分享!我们期待您的回复~

    致以最诚挚的问候

    LucyW-MSFT | 微软社区支持专家

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    1 个人认为此答案很有帮助。
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  2. 匿名
    2023-12-16T07:55:27+00:00

    我也遇到同样的问题,按照您的方法,已排除问题,谢谢!

    此答案是否有帮助?

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