Microsoft 文字处理软件产品系列,用于创建 Web、电子邮件和打印文档。
-空想-,您好!
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了解到您目前遇到在使用Word时出现文本消失或错位的问题,
根据您的描述,这个问题可能是三方加载项干扰、word软件本身出现问题导致的。
您可以按顺序分别尝试以下的步骤:
1.取消加载项
点击文档左上角的文件—选项—加载项—管理的地方改成COM加载项,然后选择“转到”,取消勾选所有加载项,点击确定,重启word文档,看看效果。如果禁用所有的加载项后问题消失的话,那么您可以逐个重新启用它们,以查明是否具体是哪个加载项导致问题。
2.删除word模板
关闭所有文档,按Windows + R ,在打开的运行框里输入:%AppData%\Microsoft\Templates,按回车键,
备份并删除以.dotm为后缀的文件,如Normal.dotm ,然后重新开启word文档尝试
3.注册表重置office
按Windows + R ,在打开的运行框里输入:regedit,按回车键,
定位到以下键值,将Office文件夹重命名(右击它,选择重命名,比如将Office重命名为Officeold)
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office
然后重新打开word文档尝试效果。
免责声明:修改注册表或工作组通常是面向高级用户、管理员和IT专业人员,它可以帮助修复一些问题,但是,注册表修改不当可能会出现严重问题。 因此,请一定严格按照下列步骤操作。 为了获得进一步的保护,请在修改注册表之前对其进行备份。 有关如何备份和还原注册表的更多信息参考:如何在 Windows 中备份和还原注册表 (microsoft.com)
希望以上步骤能够帮助到您,如果在尝试排错步骤的过程中遇到任何问题或有新进展,欢迎随时联系我们!
Mia |微软社区支持专员