E5开发者帐号｜手机号无法使用接受不到短信

Question

您好，我是一名Microsoft 365开发人员计划的成员，我发现在登入E5订阅时，我绑定的手机号码已注销不用，收不到验证码。也无法使用邮箱验证。管理员帐号无法登入

请问应该通过什么途径更改绑定的手机号？

请检查一下，尽快给予答复

***moved from Microsoft 365 预览体验成员/项目公告和注册/其他***

Answer 1

此响应已自动翻译。 因此，可能存在语法错误或奇异的措辞。

亲爱的 nekosaiko，

日安！感谢您在 Microsoft 社区发帖。

很抱歉听到您在 E5 订阅时遇到问题。关于您有关登录问题的查询，请注意，此事与企业帐户访问有关，因此很敏感，不应在所有 Microsoft 客户都可以访问的公共论坛中讨论。 我们重视贵组织的安全和隐私，因此，要访问您的帐户，我们建议您直接联系我们的计费团队， 有关说明，请参阅下文：

• 请联系我们的热线，我们将为您 创建服务请求工单 按国家或地区查找 Microsoft 365 商业版支持电话号码 - Microsoft 365 admin |Microsoft Learn 选择您所在国家/地区的联系人。在通话过程中，按“1”作为企业电子邮件用户，再次按“2”以获得计费支持。您需要提供域名、公司名称、地址和电话号码，以便手动验证，才能将帐户/电话添加到白名单。

感谢您的合作，祝您有美好的一天！

此致敬意

阿什拉夫。