excel和word,会出现屏幕跳帧问题，同时打开多个office文件时，屏幕横线抖动

Question

我电脑是联想的Y7000P2021H,送的office家庭和学生版2019，使用过程中，excel和word,会出现屏幕跳帧问题，屏幕横线抖。特别是当同时开两个表格，或一个表格一个word时，一定会出现。网上查也没有找到解决办法，不知道能否给出技术支持？

Answer 1

嗨俊S，

感谢您与我们联系。我是祝福，这里的独立顾问，像你一样Microsoft用户。

很抱歉给您带来不便。我知道你在使用 Office 应用时遇到问题

您是否尝试过在线修复办公应用程序？

你可以尝试按照以下步骤修复 Office 应用以获取指导：

1. 右键单击 Windows 中的“开始”按钮，然后在弹出菜单中选择“应用程序和功能”。
2. 选择要修复的 Microsoft Office 产品，然后选择“修改”。

3.在窗口中 您希望如何修复您的 Office 程序，选择 在线修复 > 修复 以确保一切得到修复。

4. 按照屏幕上的说明完成维修。并重新启动计算机。

此信息的来源：https://support.microsoft.com/office/7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

您还尝试更新计算机。

但是，您可以按照以下步骤联系Microsoft支持以获取进一步的帮助：

1. 转到 http://support.office.com/home/chat
2. 描述你的问题（Office 应用问题），然后单击“获取帮助”。然后向下滚动以选择“联系支持人员”。
3. 选择您的产品（Microsoft 365 和 Office）和类别（管理我的订阅），>单击“确认”。
4. 单击“在网络浏览器中与支持代理聊天”>确认。
5. 单击开始聊天。

希望这有帮助！

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