word不能输入中文，wps可以

Question

系统Windows 11 专业版 版本22H2 22621.2283。已经安装 office 2021 LTSC

目前问题是打开已经存在的word文档，其中大概1万字，无法输入中文字符。当我打开但不进行打字的时候，同时右下角输入法正常显示 ‘中’。网页、微信，包括windows文件资源管理器均正常。一旦开始打字，只能打英文字母及符号，此时浏览器会卡死，一两秒之后不卡，但无法输入任何中英文字符。 office中的excel和powerpoint并没有出现该类问题。 有些word文件会出现这种情况，有些不会。个人感觉，可能是endnote或zetero这类文献插入软件的问题。希望能尽快答复。万分感谢。

我已经尝试过很多网上能找到的方法，这个错误并不现实错误消息。

Answer 1

您好，

感谢您在微软社区提交问题。

我仔细查看了您的描述，很抱歉您遇到了Word中不能输入中文的问题。

您可以尝试下联机修复Office：

右键单击“开始”按钮 （左下角），然后在弹出菜单中选择“应用和功能”。

选择要修复的 Microsoft Office 产品，然后选择“修改”。

在“你想要如何修复 Office 程序”窗口中，选择“联机修复”>“修复”，以确保修复所有内容。

如果您仍然無法在Word中输入文字，我感到十分抱歉。这可能是只发生在Office 2021 LTSC中的一个问题。

因为当前的社区类别下我们主要处理的是Microsoft 365教育版订阅产品/Microsoft 365商业版订阅产品/Microsoft 365企业版订阅产品中的Office相关问题，我注意到您使用的是Office 2021 LTSC，所以真诚地推荐您前往专门的频道Microsoft Q&A社区 - Word Management类别发布一个新帖（点击页面右上角的"Ask a question"来发帖），那是处理Office LTSC的特定频道，其中的专家和工程师十分擅长Office LTSC的相关知识，他们也有正确的测试环境来进一步帮助您查找Word中的问题，还有正确的升级渠道进一步帮助您。

感谢您的理解和耐心！

祝好，

Tina