无法打开PDF文件

Question

无法打开PDF，无论是从文件夹还是从word都没法打开，对于经常要用到PDF文件的人来说真的是极为烦躁

Answer 1

你好

感谢您的回复。

请在发布问题时始终在子类别中注明正确的操作系统，这样我们就不会犯错误，并在您使用MAC时为您提供Windows（您选择的）解决方案。

这可能是更新的问题，您能否检查您的macOS是否需要更新，我正在使用翻译服务，因此无法从图像中确认。

如果有待处理的更新，请更新它。

另外，请检查您的Microsoft Office是否需要更新，如果也需要更新，请更新它。

重新启动/重新启动设备，然后重试

我必须通知您，这是一个用户论坛，而不是直接Microsoft。我们在这里是像您一样互相帮助的用户。尽管论坛由Microsoft主办，但它是由像你我这样的用户主持的。

因此，如果在更新之后，现在不工作，那么希望未来的更新将来会清除此问题。

此致敬意 福阿德

回馈社会。通过指示此回复是否解决了您的问题来帮助下一个遇到此问题的人。单击下面的是或否。

此回复内容已被自动翻译。因此可能会出现语法错误或奇怪表达。

Answer 2

这是我的电脑及系统软件信息，我用的是OFFICE 365 都是最新的版本。这些方法我都试过了，少数PDF可以打开，但是大部分都无法打开，会显示这样的错误提示：

但是我的WPS 就能非常顺利的打开这些PDF。我不知道是不是因为word和MAC系统的兼容问题。

另外，我保存在onedrive里的文档，如果直接点击也无法打开，双击后无反应，必须要先打开WORD，然后再用“文件”，“打开”才行，非常不方便，希望能得到解决。

Answer 3

你好

感谢您来到论坛，我的名字是Fuad，我很乐意以最好的方式为您提供帮助。

您没有提到这是 Office 365 还是 Office 2021。我假设它是两者之一。

如果您的设备上有 PDF 阅读器，则可以将 PDF 阅读器设为默认阅读器。或者，您可以重置设备上的默认设置，以便可以从 Edge 打开它。

要重置它： 1） 点击开始按钮 2）输入“默认应用程序” 3）选择它并向下滚动到底部 4）您将看到：“重置所有默认应用程序”单击“重置”

请单击下面的（参考）链接以获取默认应用程序的指导 https://support.microsoft.com/help/e5d82cad-17d1-c53b-3505-f10a32e1894d

如果您希望它从 Word 打开：

右键单击 PDF 文件>选择打开方式>然后单击选择其他应用程序

向下滚动，直到看到 Word，然后选择它并单击“始终”

我恳请等待后续答复

此致敬意 福阿德

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