在使用office办公软件的绘图功能时，鼠标指针乱跑（其他软件不会）

Question

已经尝试过重装office。排查过电脑驱动问题。使用其他软件的绘图功能时无此问题

Answer 1

你好

我是阿德耶米，我很乐意帮助你回答你的问题。

听起来您已经尝试重新安装 Office 并解决计算机驱动程序问题，但问题仍然存在。以下是您可以尝试的一些其他建议：

1. 检查更新：确保您的 Office 版本和操作系统是最新的，其中包含最新的更新和修补程序。这有助于解决可能导致问题的任何兼容性问题。
2. 检查输入设备：如果您使用的是绘图板或其他输入设备，请确保它已正确连接并且驱动程序是最新的。您可能还想尝试使用其他输入设备，以查看问题是否仍然存在。
3. 禁用硬件图形加速：在某些情况下，在 Office 中禁用硬件图形加速有助于解决绘图功能的问题。为此，请打开任何Office应用程序，转到“高级”>“文件>选项”，然后在“显示”下，选中“禁用硬件图形加速”旁边的框。然后重新启动 Office 应用程序，查看问题是否已解决。
4. 重置 Office 设置：如果上述步骤不起作用，您可以尝试将 Office 设置重置为其默认值。为此，请关闭所有 Office 应用程序，然后按 Windows 键 + R 打开“运行”对话框。键入“regedit”，然后按 Enter 打开注册表编辑器。导航到“HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Common”（其中“xx”是您的 Office 版本），右键单击“Common”键，然后选择“导出”以创建设置的备份。然后删除“通用”键并重新启动 Office 应用程序。

我希望这些建议对您有所帮助！

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