OneDrive最近同步速度非常慢

Question

我是365订阅用户，以往使用OneDrive处理我的日常工作文档，同步会很快，但是最近几日无论是我的家庭电脑还是办公电脑，或者sueface pro本，同步速度都非常慢，我没有更改任何网络设置，也没有更改类似防火墙的操作，我是来自中国河南的用户，请帮忙技术指导解决下这种情况

Answer 1

你好

感谢您与我们联系，对于给您带来的不便，我们深表歉意，

• OneDrive 同步可能会受到你所在位置的网络状况的影响。中国已阻止OneDrive网站的某些IP地址，这可能会导致同步过程中出现延迟或错误。你可以尝试使用 VPN 或代理绕过防火墙并更流畅地访问 OneDrive。但是，这也可能会影响您的互联网速度和安全性，因此使用风险自负。
• OneDrive 同步可能会因应用或设备的设置而变慢。您可以检查以下设置并根据需要进行调整：
  • 确保你的上传和下载速率在 OneDrive 中不受限制。为此，请右键单击任务栏上的 OneDrive 图标，然后单击“设置”>“网络”>“不限制上传和下载速率”。
  • 确保您使用的是最新版本的 OneDrive 并且它是最新的。为此，请右键单击任务栏上的 OneDrive 图标，然后单击“帮助和设置”>“检查更新”。
  • 确保防火墙或防病毒软件未阻止 OneDrive 访问互联网。为此，请检查防火墙或防病毒软件的设置，并将 OneDrive 添加为例外或允许其通过。
  • 确保您的文件同步到设备上的正确位置。为此，请右键单击任务栏上的 OneDrive 图标，然后单击“帐户>设置”>“选择文件夹”。选择要同步的文件夹，然后单击“确定”。
• OneDrive 同步可能会受到要同步的文件的大小和数量的影响。大文件可能需要更长的时间来上传，而较小的文件可能需要更长的时间才能批量上传。您可以尝试以下提示来优化同步性能：
  • 定期暂停和恢复同步过程。为此，请右键单击任务栏上的 OneDrive 图标，然后单击“暂停同步”> 2 小时（或你喜欢的任何持续时间）。然后，重复相同的步骤并单击恢复同步。这有助于刷新连接并清除任何错误。
  • 一次同步较少数量的文件。为此，请仅选择需要同步的文件，并将其移动到 OneDrive 中的单独文件夹。然后，首先同步该文件夹，然后转到下一个文件夹。这有助于减少应用的负载并加快同步过程。
  • 通过有线（以太网）连接而不是无线（Wi-Fi）同步。为此，请使用以太网电缆将设备连接到路由器或调制解调器。这有助于提高您的互联网稳定性和速度。

我希望这有帮助！

问候 索拉

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Answer 2

你的Windows电脑上网，ISP是哪家？可以换联通的试试看。

手机是联通SIM的就可以实验，手机流量+开热点，电脑WiFi连之上网。

Answer 3

你好

不幸的是，我没有更多的故障排除可以提供，平台上有知识渊博的专家，我希望其他人会看看您的问题。

谢谢 索拉

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Answer 4

用手机移动网络共享热点连接电脑，同步速度会很快，而电脑宽带却很慢，是什么原因导致的？