excel打开就会有很长时间未响应

Question

如题

不知道什么原因

之前不会，最近出现的问题

Answer 1

嗨楠陈，

我是伊万，我很乐意帮助你解决你的问题。在这个论坛中，我们Microsoft像您一样的消费者。

我知道您在打开Excel时遇到困难并且长时间没有响应。为了帮助您解决此问题，我建议您按照以下步骤操作：

1. 根据您的 Windows 版本使用以下方法在安全模式下手动打开 Excel：

• 对于 Windows 11 或 Windows 10 用户：选择“开始”>“Windows 系统>所有应用”>运行。在“运行”框中键入 Excel /safe，然后单击“确定”。
• 对于 Windows 8 或 Windows 8.1 用户：单击“应用程序”菜单中的“运行”，在“运行”框中键入 Excel /safe，然后单击“确定”。

如果 Excel 在安全模式下成功启动，请继续执行本文的 COM 加载项部分中的步骤。但是，如果 Excel 未在安全模式下启动，请继续阅读本文的 [安装最新更新] （https://support.microsoft.com/en-us/office/excel-not-responding-hangs-freezes-or-stops-working-37e7d3c9-9e84-40bf-a805-4ca6853a1ff4#bkmk_install_latest_updates） 部分。

2. 按照以下步骤确定 COM 加载项是否导致问题：

• 单击加载项>文件>选项。
• 选择“COM 加载项”，然后单击“转到”。
• 清除列表中的所有复选框，然后单击确定。
• 在正常模式下关闭并重新启动 Excel（不是在安全模式下）。

如果在正常模式下重新启动 Excel 时问题不再出现，请开始一次启用一个加载项，直到问题再次出现。此过程将有助于确定导致问题的特定加载项。请记住，每次启用外接程序时都要重新启动 Excel，以便进行准确观察。

我希望实施这些步骤并利用提供的资源将在解决 Excel 响应能力问题方面证明是有价值的。 如果您有任何其他问题，请告诉我。

此致敬意

伊凡

此回复内容已被自动翻译。因此可能会出现语法错误或奇怪表达。

Answer 2

我理解您在打开文件时 Excel 无响应时面临的挫败感。让我们尝试一些故障排除步骤来解决此问题：

1. 检查更新：确保 Excel 和操作系统都是最新的。安装最新更新通常可以解决兼容性问题。
2. 禁用加载项：在安全模式下，Excel 无需加载项即可运行。尝试在常规模式下禁用所有加载项，并查看问题是否仍然存在。如果问题消失，请逐步启用每个加载项以识别导致冲突的加载项。
3. 修复办公室安装：对Microsoft办公室安装执行修复。这可以修复可能导致问题的任何损坏的文件或设置。

4.禁用硬件加速：在Excel中，转到“文件>选项”>“高级”。在“显示”部分下，取消选中“禁用硬件图形加速”框。重新启动 Excel 并检查问题是否仍然存在。

5.检查文件大小和格式：大文件或复杂文件有时会导致Excel无响应。尝试打开较小或更简单的文件，以查看是否出现问题。

6.防病毒/防火墙干扰：暂时禁用任何防病毒或防火墙软件，看看问题是否消失。有时，安全软件可能会干扰 Excel 的功能。

7. 创建新的用户配置文件：在计算机上创建新的用户配置文件，然后尝试从新配置文件打开 Excel 文件。这将有助于确定问题是否特定于您的用户配置文件。

如果在尝试这些步骤后问题仍然存在，请告诉我，我们可以探索进一步的解决方案。此外，提供有关您的 Excel 版本、操作系统以及任何最近的更改或更新的更多详细信息可能有助于我们查明问题的根本原因。

此致敬意 伊凡

此回复内容已被自动翻译。因此可能会出现语法错误或奇怪表达。

Answer 3

按照建议的方式，安全模式下，可以正常打开Excel，重新勾选COM加载项后，也可以正常打开

但是打开带有内容的Excel的文件，还是会让文件一直处于未响应的状态，不能正常使用

不知道这个问题该怎么解决

Answer 4

感谢

我先做一下尝试，如果还有问题再继续反馈