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VIVO X80手機端onedrive閃退

匿名
2023-08-23T02:38:22+00:00

VIVO X80手機軟件版本：Android 13

onedrive版本：V6.35（VIVO應用商店提供的最新版）

採取過的辦法：多次卸載onedrive后，再重裝，打開onedrive后約1秒鐘未出現任何提示，直接閃退

其它O365組件：outlook，officelens、O365，運行都正常

onedrive賬號：公司賬號

Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 商业版 | Android

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2 个答案

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  1. 匿名
    2023-08-23T03:31:54+00:00

    我的小米手机上，用官网版APK安装的OneDrive，登入、使用都没问题。是个人免费版的Microsoft账户。

    你的公司账号，能登入吗？还是尚未登入就闪退了？

    此答案是否有帮助?

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  2. 匿名
    2023-08-23T06:53:03+00:00

    您好 Xie Huajun (謝華軍)，

    感謝您在我們社區發帖。

    根據您的描述，OneDrive在您的VIVO手機端閃退。

    由于您已经多次尝试过重装，问题还是存在，這個問題可能跟OneDrive後臺相關。因此，如果您不是管理員，我建議您聯系公司的管理員，並按照文章中的步驟來開工單，因為我們沒有資源來檢查相關性ID日誌或從後端進行更多調查，而支持團隊可能有相關資源可以為您完成此工作。 他們可能有機會找到更多提示，這是調查環境中問題的最有效方法。

    感謝您的理解。

    祝好，

    Jazlyn

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