Office无法更新许可证

Question

前几天我的office365企业版要求我更新许可证，我输入邮箱然后就让我重启，重启后就没有反应了，左下角更新许可证的选项还是挂在那

Answer 1

1.我用的是Windows系统

2.OFfice许可证是有效的

3.你说的这些方法我都已经尝试过了，无效

Answer 2

此响应已自动翻译。 因此，可能存在语法错误或奇异的措辞。

亲爱的 瑞克·罗尔，

日安！感谢您发布到 Microsoft 社区。

很抱歉，您在续订 Office 365 许可证时遇到问题。为了了解您的查询并提供可能的解决方案，请告诉我您使用的是Windows还是Mac设备？

• 请问您的账户许可证是否仍然有效？
• 你是否尝试注销所有 Office 应用并重启设备，然后尝试重新登录？如果没有，请注销所有办公应用程序并重新启动设备，然后尝试返回并检查是否有任何差异。

我期待您的回复。 请注意，上述要求的信息是进一步分析和 解决您的情况所必需的。非常感谢您的耐心与合作。

感谢您的宝贵时间。有好的一天。

真诚地

利比姆拉克 |Microsoft 社区版主

Answer 3

此响应已自动翻译。 因此，可能存在语法错误或奇异的措辞。

亲爱的 瑞克·罗尔， 日安！感谢您在社区中发帖。我们已收到您的询问，您可以相应地收到我们社区 版主 的回复。在这一点上，我们感谢您的耐心与合作。谢谢。真诚地社区版主