Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 商业版 | Windows
Microsoft 文件托管和同步服务。
您好，是账户自动退出。网络一切正常。（同一网络下，其它电脑均正常）
onedrive自动掉线
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
onedrive自动掉线，怎么回事？（下图是OneDrive版本）
Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 商业版 | Windows
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匿名
2023-12-27T02:05:50+00:00 -
匿名
2023-12-26T06:45:44+00:00 网络是正常的，因为其它软件没掉线，一切正常。只有onedrive自动掉线。
确认OneDrive版本和网络没问题的话，建议参照经验总结，排查是否DNS wr问题。
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匿名
2023-12-26T06:44:20+00:00 您好!
感谢您在微软社区提交问题。我们很乐意为您提供帮助。
我想确认您遇到的具体情况是什么？是否指的是账户自动登出了？还是收到了其他提示信息？
同时，请您尝试一下重置 OneDrive - Microsoft 支持来排查应用本身引起了此现象。
期待您的回复。
Tin|微软社区审阅人
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匿名
2023-12-26T06:23:44+00:00 网络是正常的，因为其它软件没掉线，一切正常。只有onedrive自动掉线。
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匿名
2023-12-26T06:14:55+00:00 从OneDrive版本号看，已经是最新版。所以，建议先排查有没有网络限流(网关/防火墙/路由器/电脑管家 或Windows本身等等)，或其它网络问题(如网卡性能等等)？
在 控制面板 - 管理工具 - 事件查看器，检查掉线发生时有没有什么异常记录？