之前通过学校邮箱注册的账号,OneDrive是有1T内存的,为什么现在突然变成了100G?

匿名
2024-02-13T09:55:48+00:00

之前通过学校邮箱注册的账号,OneDrive是有1T内存的,为什么现在突然变成了100G?

查看官方的一些通知,如下:

从 2023 年 2 月 1 日起,跨 Microsoft 365 应用和服务使用的云存储将包括 Outlook.com 附件数据和 OneDrive 数据。 所有数据将继续受到 Microsoft 的一组全面安全功能的保护。

此更新可能会减少可用于 OneDrive 的云存储量。 如果达到云存储配额, Outlook.com 发送和接收电子邮件的能力将中断。

为确保我们提供最佳体验,云存储更改和新的配额栏将在 2023 年 2 月 1 日或之后逐步推出你的应用设置、Windows 设置和 Microsoft 帐户。 如果在设置或 Microsoft 帐户中看不到新的存储体验,请务必在未来几周内重新检查。

这是限额的意思了吗?

Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 教育版 | Windows

锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用,但不能添加评论或回复,也不能关注问题。

0 个注释 无注释

8 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2024-02-13T12:42:19+00:00

    您好 文艺WWW,

    欢迎您在论坛中发帖。我们很乐意帮助您。

    根据您的描述,OneDrive的存储空间从1TB变为了100G。首先,您提到的变动应该是此文档。请注意该变动是针对OneDrive个人或家庭版的。若您使用的是学校账号,那么您的OneDrive是OneDrive商业版/教育版的,不在改动之列。

    其次,根据您提到的存储空间变动,请您尝试以下步骤查看您的学校账号是否还有Microsoft 365教育版订阅。

    1. 打开浏览器的隐私窗口,访问www.office.com并登录您的学校账号。若您在登陆时,出现页面询问您要将此账号登录为个人账号还是学校或工作账号,请您选择“学校或工作账号”。
    2. 登陆后,点击页面右上角的用户头像,点击“查看账号”。在订阅区域,点击查看。
    3. 查看您的帐号是否有Microsoft 365教育版订阅,如Microsoft 365 A1。

    相关文档:

    管理 Microsoft 365 订阅或 Office 产品

    若您查看后,账号有Microsoft 365教育版订阅,请您回帖告知。我们将继续帮助您。

    若您的帐号已经没有Microsoft 365教育版订阅,请问您是已经毕业的学生或者已经离职的教职工,还是依旧在读的学生或在职教职工?

    诚挚的祝愿,

    George | Microsoft Community Moderator

    此答案是否有帮助?

    1 个人认为此答案很有帮助。
    0 个注释 无注释
  2. 匿名
    2024-03-04T06:03:14+00:00

    你好,我是学校的老师,我的账号是有Office 365 A1 for faculty许可证的,但是不知道为什么最近1个T的空间突然变成100G了,请问这是怎么回事呢?

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释
  3. 匿名
    2024-02-20T08:43:01+00:00

    您好 文艺WWW

    欢迎您的回帖。很抱歉,现在才回复您。

    对于OneDrive可用空间变为100G的情况,是由于微软对Office 365 A1(免费)订阅的更改导致的。更改之后,拥有Office 365 A1的用户的OneDrive可用空间最多为100GB。目前这是由变更导致的正常现象。更多详细信息,您可以查看官方网页

    ![图片](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/8d173dfb-1c2f-42d4-ac47-93c318205d9c?platform=QnA"https://support.microsoft.com/zh-cn/office/%E4%BD%BF%E7%94%A8-mover-%E4%BC%A0%E8%BE%93%E5%90%91%E5%AF%BC%E5%B0%86%E6%96%87%E4%BB%B6%E4%BC%A0%E8%BE%93%E5%88%B0%E4%B8%AA%E4%BA%BA-onedrive-7dbda93c-71e6-483f-8914-ad445554cd31" title="support.microsoft.com" rel="ugc nofollow">使用 Mover 传输向导将文件传输到个人 OneDrive

同时,您也可以将此情况报告给您的组织管理员或者学校IT部门。若他们可以分配其他教育订阅给您的账号,也可以直接解决该状况。

感谢您的理解和耐心。由此给您带来的不便,我们深表歉意。

诚挚的祝愿,

George | Microsoft Community Moderator

此答案是否有帮助?

0 个注释 无注释
  • 匿名
    2024-02-20T08:04:38+00:00

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释
  • 匿名
    2024-02-13T13:18:26+00:00

    根据您的提示看了下,不太确定是否有您说的365教育订阅版A1,附上许可证的截图请帮我判断下,学校这个账号下是否还有订阅。目前我是在校学生,今年6月份才毕业的。

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释