ios端无法同步相册照片

Question

照片那个模块一直是 正在进行设置，我另一个学校账号却可以正确上传本机的照片，而我的账号完全无法上传，真的太折磨了

Answer 1

那恐怕我也想不出更好的办法了。建议您反馈给开发者：

如何提交反馈？ - Microsoft 支持

Answer 2

该问题与：iOS版OneDrive相机上传一直显示正在进行设置，中的问题几乎一致，但该问题下也没有看到有效的解决方法。

Answer 3

首先，两个账号是在一个设备上进行登陆的，所处环境相同，电量充足，没有进行后台应用刷新，onedrive一直在前台也没有用，一直让onedrive保持后台运行也是没用。但就是个人账号无法同步照片。

另外，我的相册中照片很少，几十张，也无法同步。

我的iCloud已经将照片取消同步，也没有勾选，优化储存空间。

上述的情况应该都没用问题，因为如果有问题，我的学校账户也应该无法同步的，而现在的情况是，个人账户无法同步，而学校账户正常同步。

Answer 4

您好，suyun wang

欢迎来到微软社区。

您的学校账户和这个有问题的账户是在同一台设备上吗？不是的话，有可能是学校账户联的网和这个账户不一样。您有没有换个网再试试呢？

您的设备电池电量是否充足？如果不足，可以为设备充电或关闭低电量模式。低电量下OneDrive可能会停止上传照片。

iOS的后台应用刷新设置也会影响到OneDrive。您有没有在 iOS 设置中启用/禁用后台应用刷新？一定要让OneDrive在后台保持运行。

照片太多也可能会导致OneDrive无法完成照片上传设置。您有多少照片要上传呢？如果有大批照片要上传，最好先关闭相机上传（如何在iOS 上使用相机上传自动保存照片和视频 - Microsoft 支持），然后分批手动上传照片。

另外，OneDrive 无法上传针对 iCloud 进行了优化的照片。请点击“设置”>“iCloud”>“照片”，并取消勾选“优化存储空间”再试试。

Yuhao Li

微软社区技术支持