word的页面背景无法设置图片背景，会出现英文，怎么解决，是什么原因

Question

word的页面背景无法设置图片背景，会出现英文，怎么解决，是什么原因

Answer 1

亦婷 吴，您好！

欢迎咨询微软社区！

为了更加准确的为您提供帮助，我需要和您先确认以下问题：

1.请问您要用来作为Word页面背景图片是存储在您电脑本地中的还是在其它网络链接中的？

2.请问您是通过设计选项卡下的页面颜色功能来设置页面背景的吗？如下图所示：

并且如果方便的话，请您提供一下出现英文的屏幕截图，通过对英文报错的分析我可以更加准确的判断问题。

如果您是通过上面图中的步骤设置页面背景，但出现了英文报错的话，可能是由于网络问题导致的，目前我建议您尝试以下修改网络设置方法看看是否能够奏效：

一、重置网络

1.按下Win logo鍵 + Q鍵打开搜索框，搜索CMD,打开找到命令提示符(,以管理员)模式运行

2.在弹出的命令框内依次输入下列命令(每行运行完毕后输入下一条)

ipconfig /release  

ipconfig /renew  

ipconfig /flushdns  

ipconfig /registerdns  

netsh int ip reset  

netsh winsock reset  

netsh winhttp reset proxy  

3.重启计算机，查看能否解决问题。

二、重置网络设定

按下Win logo鍵+R键，输入inetcpl.cpl，打开 Internet 选项，点击高级，并勾选 “使用 SSL 3.0”、”使用 TLS 1.0“、”使用 TLS 1.1“、”使用 TLS 1.2“，应用后重启计算机，查看能否解决问题。

三、重置代理服务器设定

按下Win logo鍵+R键，输入inetcpl.cpl，打开 Internet 选项，点击连接，点按局域网设置，查看代理服务器一栏是否被勾选，如果有的话，请取消勾选，并点按确定，应用后重启计算机，查看能否解决问题。

四、更改 DNS

1.按下Win logo鍵+R键，输入ncpa.cpl

2. 点击现在连接的网络名称，打开网络状态窗口，点击属性，在网络属性窗口中双击 Internet 协议版本4(TCP / IPv4)。
3. 将 DNS 服务器手动设置为“4.2.2.1” 和 “4.2.2.2”，确定后重启计算机，查看能否解决问题。

如果以上的网络设置的步骤无法解决您的问题，并且您用作Word背景的图片就存储在您的电脑本地上，您还可以尝试以下方法：

1.打开Word，点击左上角的“文件”>点击左侧的“帐户”>点击帐户隐私下的“管理设置”>找到下载联机内容的体验并取消勾选“开启下载联机内容的体验”

然后您再去到Word的设计选项卡下的页面颜色功能中设置页面背景的地方，会显示**此功能所需的服务已关闭，请您在该页面下直接点击“脱机工作”，**然后尝试将本地图片设置为Word的页面背景

如果您需要进一步的支持，欢迎随时联系我。

感谢您的理解和耐心，我将持续为您提供服务。希望您的问题能得到圆满解决。

Eddy - MSFT|微软社区支持专员