Microsoft teams 会议影片录制看不了

Question

今天在Microsoft teams会议上记录的录制影片无法观看，点选影片显示“您没有存取此影片的许可选。请尝试联络拥有者” 影片也没有出现在存取的资料夹里。请问有什么解决的办法吗？或者我该如何访问它？如果不能观看那么何必要提供录制的功能？还是说需要什么权限才能观看？

Answer 1

Dear VIP5

您好！ 感谢您在微软社区提交问题。 我们很乐意为您提供帮助。

首先十分抱歉对您的工作造成的困扰和不便利！ 基于您的描述，Teams会议录制的视频通常存放在录制者的OneDrive 文档中（其他类型会议）或者团队对应的SharePoint站点的档案标签的录制文件夹（频道会议）中。 想确认下该会议是何种类型的会议以及您是否是录制者， 以及在会议中您是否是外部与会者或者来宾？ 外部与会者和来宾只有在明确地与他们共享录制内容时，才能检视录制内容。具体细节请您参考：在 Microsoft Teams 中录制会议 - Microsoft 支持

为了排除是否是特定客户端的问题， 如果您方便的情况下， 我建议您登录Teams网页端， 和其他Teams客户端查看是否有问题。关于访问视频的权限，建议您联系会议录制者或者会议组织者，请他们登录OneDrive或者SharePoint（频道会议）重新共享会议录制内容的权限给您， 然后再检查看是否可以：在 Microsoft Teams 中播放、共享和下载会议录制内容 - Microsoft 支持

与此同时，如果您仍然需要其他的帮助或者我误会了您的意思，那么请您尝试纠正我并告知我更多的细节，以便于我做进一步的研究与测试，提前感谢您的理解！

感谢您的耐心与配合，祝您万事顺心！

Sincerely,

Kerry Chen | Microsoft Community Moderator