Teams 升级到商业版（43元/月），在登录时遇到“You don't have the required permissions to access this org”，如不能正常使用，请终止此业务并退款。

Question

Teams 升级到商业版（43元/月），在登录时遇到“You don't have the required permissions to access this org”；

1、我该如何进行，请逐一告知每一步；

2、如不能正常使用，请终止此业务并退款。

Answer 1

此响应已自动翻译。 因此，可能存在语法错误或奇异的措辞。

亲爱的 吴杰瑞1，

日安！感谢您发布到 Microsoft 社区。

很抱歉，你在升级到 Teams 商业版本时遇到了问题。为了了解您的查询并提供可能的解决方案，请告诉我您是否从免费升级到 Teams 基本许可证计划？

• 请问您是否尝试过通过 Web 上的 Teams 登录？如果没有，请尝试通过 Web 上的 Teams 登录，并检查是否有任何差异。
• 请问你使用的是新的 Teams 还是 Teams 经典版？

同时，注销 Teams 并关闭团队，然后清除 Teams 缓存，然后尝试再次登录并检查问题是否仍然存在。若要清除 Teams，可以参考 清除 Teams 缓存 - Microsoft Teams |Microsoft 学习

我期待您的更新。 请注意，上述要求的信息是进一步分析和 解决您的情况所必需的。非常感谢您的耐心与合作。

感谢您的宝贵时间。有好的一天。

真诚地

利比姆拉克 |Microsoft 社区版主