ppt在插入图表后无法打开

Question

ppt在插入图表（如柱状图、折线图等）后无法正常打开，表现为卡顿一下后闪退。之前含有图表的ppt也无法正常打开。把图表删除后就可以正常打开。

我已经将所有加载项全部删除，但是没有作用。

Answer 1

好的，我会去那里提问，谢谢你的帮助。

Answer 2

您好，

感谢您回帖分享这些详细的信息。

我们在Microsoft 365商业订阅版PowerPoint中测试含有图表的文件时，可以打开文件。

我们注意到您使用的是Microsoft Office 标准版2016，这个问题看起来在新建的文件和以前含有图表的文件中都存在，这可能是Office标准版2016中特有的问题。

考虑到我们有一个专门的频道 Microsoft Q&A社区专门处理Office标准版相关问题，为了您获得专业的技术支持，我推荐您前往该社区发布此问题（点击社区右上角的Ask a question发布问题），因为其中的专家和工程师精通Office标准版中PowerPoint的知识，他们有和您相同的测试环境来进一步测试含有图表的PowerPoint文件，他们也有正确的升级渠道来协助您调查问题。我们相信该社区的专家们可以准确有效地帮助您解决这个问题。

感谢您的理解和耐心！

祝好，

Tina

Answer 3

1.这是我的office产品信息。

2.我是通过 插入 > 图表 > 选择柱状图来插入图表的。

Answer 4

您好，

感谢您在微软社区提交问题，我们很高兴帮助您。

了解到您在PowerPoint中插入图标后文件就无法正常打开。

我这边快速在PowerPoint做了一个测试，没有遇到同样的问题。

为了更好地排查情况和更好地帮助您，我想和您收集以下信息：

1. 请问您使用的PowerPoint是什么版本？请转到 文件>账户，在账户页面把右侧的 “产品信息” 完整地截图后分享一下。
2. 请问您是如何在PowerPoint中插入图表的？通过 插入 > 图表 > 选择柱状图吗？还是在Excel中先创建了柱状图，先复制，再粘贴到PowerPoint中？

期待回帖。

感谢您的理解，我们最初的答复可能并不总是能立即解决问题。但是，在您的帮助和更详细的信息下，我们可以一起找到解决方案。

感谢您的理解和耐心！

祝好，

Tina