笔记本电脑桌面上Word 和Excel都打不开。

Question

打开word 和 Excel 时，出现界面提示：Microsoft 出现错误 我们无法启动你的程序。请尝试重启该程序。 如果无法启动，请尝试从"控制面板"的"程序和功能"修复Microsoft365 和Office. 你可以联机查找更多帮助. 错误代码：0x426-0x0

Answer 1

颜 潘，您好！

欢迎咨询微软社区！  

了解到您目前遇到了Word和Excel都无法打开的问题，我十分理解您的感受！

根据目前您所提供的错误信息，这应该是您的Office应用程序出现了损坏。目前我建议您尝试以下方法： 1.注册表重置office(请注意，这个方法将会将您的Office应用程序恢复到初始状态，如果您之前安装过一些加载项，它们也将会被重置，您需要之后重新安装您所需要的加载项)按Windows + R ，在打开的运行框里输入：regedit，按回车键，定位到以下键值，将Office文件夹重命名（右击它，选择重命名，比如将Office重命名为Officeold）HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office然后重新打开word文档尝试效果。 免责声明：修改注册表或工作组通常是面向高级用户、管理员和IT专业人员，它可以帮助修复一些问题，但是，注册表修改不当可能会出现严重问题。 因此，请一定严格按照下列步骤操作。 为了获得进一步的保护，请在修改注册表之前对其进行备份。 有关如何备份和还原注册表的更多信息参考：如何在 Windows 中备份和还原注册表 (microsoft.com)

2.如果上述重置Office应用程序的方法无效，请您尝试使用Office的联机修复功能，联机修复的步骤如下：

1）.请您右键单击左下角 (“ 开始 ”按钮，也就是Windows的标志) ，然后在弹出菜单中选择“已安装应用”。

2）.选择要修复的 Microsoft Office 产品，单击省略号，然后选择“ 修改/Modify”。 （如果仅修改Word和Excel不奏效的话，请您将整个Office都修复一下）

3）.根据 Office 安装类型 (即点即用或基于 MSI 的) ，你将看到快速修复和联机修复。 请您选择联机修复。

有关联机修复的详细说明请您参考链接：修复 Office 应用程序 - Microsoft 支持

如果联机修复仍然不奏效，那您可能需要重新安装Office应用程序了，以下是具体步骤：

请您先根据以下步骤在账户中尝试查看是否有Office订阅信息： 

1）.请您点击链接：Microsoft account | 服务和订阅，登录您当时激活Office应用程序所使用的微软账户 

2）.点击页面左侧的服务与订阅，在该页面中找到您的Office订阅信息 

如果您的账户没有Office订阅信息的话，请不要进行后面的操作。 如果您的账户中有生效的Office订阅信息，请您重新安装Office应用程序。在重新安装之前，请您手动将您的Office应用程序从您的电脑中卸载掉，由于Office应用程序的安装渠道不同，卸载方式也会不同，请您参考官方说明文章来使用对应的卸载方法：从 PC 卸载 Office - Microsoft 支持 完成卸载后，请您参考以下方法来重新安装Office应用程序： 

1）.请您点击链接：Microsoft account | 服务和订阅，登录您当时激活Office应用程序所使用的微软账户 

2）.点击页面左侧的服务与订阅，在该页面中找到您的Office订阅信息 

3）.展开订阅，您将能看到一个安装按钮（有时候会表述为在您的设备上安装Office），请您点击它，下载相应版本的Office应用程序，安装完成后，看问题是否依旧存在。 

若您需要进一步的帮助，请随时在此回复我。

感谢您的理解和耐心，期待您的回复！希望您的问题能得到圆满解决！ Eddy | 微软社区支持专员

Answer 2

颜 潘，您好！

感谢您的回复，非常高兴您的问题成功解决了！ 同时也非常感谢您对此问题做出的所有努力！

我很高兴我能够帮助，如果您认为上面的回答解决了问题，请随意标记“是”或“否”，以便其他客户能更快地找到解决方案。

感谢您的理解和与支持！

Eddy | 微软社区支持专员

Answer 3

方法非常有用。

联想拯救者笔记本电脑，左键点击开始——设置——应用——应用和功能——应用列表搜索Microsoft Office，找到我之前购买的Microsoft Office2019，点三个点，点修复，点联机修复就好了。

右键开始按钮，没有找到已安装应用。所以用了以上步骤完成。再次感谢！