powerpoint 打开设置及导出为pdf时，只能生成一个tmp文件，多试几次就会PPT就会崩溃退出

Question

powerpoint 打开设置及导出为pdf时，只能生成一个tmp文件，多试几次就会PPT就会崩溃退出。

尝试了几种方法，都不行，

1、删除officeplus软件，因为这个软件老是让我开通会员；

2、更新了office软件，我的是2021家庭及学生版

3、尝试了在转PDF时选择较小的文件

4、尝试了卸载显卡驱动并重启电脑

5、尝试了在安全模式下打开PPT，仍然不能另存为或到处PDF文件

6、尝试了取消加载项

以上方法都不行。

还有就是修改注册表，这个没有尝试，感觉有风险，就算了，应该不是这个问题吧？

Answer 1

您好，欢迎您咨询微软社区。 了解到您的问题，这边在Microsoft 365上进行测试，并没有出现您的问题。 请问您说的修改该注册表具体指的是什么方法？ 这边给您的建议是重置Office，其中也涉及到修改该注册表，不过该操作主要是将Office重置为初始状态，操作也是可逆的，建议您尝试一下。1.按Windows + R ，在打开的运行框里输入：regedit，按回车键，2.定位到以下键值，将Office文件夹重命名（右击它，选择重命名，比如将Office重命名为Officeold，改名后再启动Office时注册表内会新建一个全新的Office项，如果您想恢复可删除这个新的Office后将Officeold的名称恢复） HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office

免责声明：修改注册表或工作组通常是面向高级用户、管理员和IT专业人员，它可以帮助修复一些问题，但是，注册表修改不当可能会出现严重问题。 因此，请一定严格按照下列步骤操作。 为了获得进一步的保护，请在修改注册表之前对其进行备份。 有关如何备份和还原注册表的更多信息参考：如何在 Windows 中备份和还原注册表 (microsoft.com)

也请您尝试干净启动，干净启动之后不要打开其他三方程序直接打开PowerPoint尝试看看是否有同样的问题。（注意：请您严格按照执行顺序操作，如果在执行干净启动时未勾选隐藏所有Microsoft服务，将导致所有Microsoft服务也被禁用，登录系统时PIN码和人脸识别将失效，只能通过密码登录） 如何在 Windows 中执行干净启动 (microsoft.com)免责声明: 干净启动是通过一组最少的驱动程序和启动程序来启动 Windows，以便你可以确定后台程序是否干扰你的游戏或程序，并帮助您找出问题的原因。“干净启动”的步骤乍一看可能很复杂，但为了避免给您带来麻烦，请按顺序一步一步地操作，它将帮助您回到正轨。 希望以上信息能够帮助到您。

Carlos|微软社区支持专员

Answer 2

我也遇到了同样的问题

Answer 3

按照此方式，成功解决