excel频繁闪退重启

Question

win10 Microsoft office中的excel频繁关闭，又自动重启，怎么解决

Answer 1

您好，明浩 李，

欢迎访问微软社区。

根据您的描述，我了解到Excel出现了闪退重启的问题，为了更好的帮助到您，我想跟您了解的更多一些：

• 请问您当前使用的Excel版本是？如果您使用了较低版本的Excel,建议您尝试更新或者安装最新版本的Office，以获取更好的性能。
• 您在运行Excel闪退时有没有一些报错信息，之前是否有出现类似的情况？如果方便的话，可以截图与我分享吗？
• 或者您是否可以更详细的描述您的问题呢？这将有助于我更好的定位您的问题。

您可以先尝试下面的方案排查：

1.建议您先尝试点击开始，在这里打开Excel，或者以管理员权限打开查看是否依然会出现此问题。或者在Excel中点击文件->打开->浏览您的文件，您也可以在网页端打开：免费的 Microsoft Office Online | Word、Excel、PowerPoint ，排查是否是特定打开方式的问题。

2.如果方案一不起作用，建议您尝试修复当前的Office程序，如果您的系统是Windows11,您可以点击开始->已安装应用->选择要修复的Office产品->点击省略号->修改，您可以参考下面的链接：修复 Office 应用程序 - Microsoft 支持

3.如果方案二不起作用，建议您尝试干净启动，由于过程比较复杂，您可以参考这篇文章，有详细的图文说明：如何在 Windows 中执行干净启动 - Microsoft 支持

免责声明: 干净启动是通过一组最少的驱动程序和启动程序来启动 Windows，以便你可以确定后台程序是否干扰你的游戏或程序，并帮助您找出问题的原因。“干净启动”的步骤乍一看可能很复杂，但为了避免给您带来麻烦，请按顺序、一步一步地操作，它将帮助您回到正轨。 

 建议您之后可以尝试使用Excel的自动恢复功能,“自动恢复”功能根据用户定义的固定间隔保存所有打开 Excel 文件的副本。 如果 Excel 意外关闭（例如，在电源故障时），则可以恢复文件。

 Excel 中“自动恢复”功能的说明 - Microsoft 365 Apps | Microsoft Learn

希望能帮助到您，期待您的进一步回复。

感谢您的理解与支持。

最美好的祝愿

伊莎贝拉-MSFT | 微软社区支持专家