Mac Onedrive无法登录

Question

Onedrive登录失败：

打开软件后，每次都提示“Onedrive已连接，其他版本的OneDrive应用已连接到此账户”，然后就自动退出。多次卸载重装都无法解决

Answer 1

你好 Wwilson Wong，

欢迎来到微软社区！

我知道您在Mac上重新安装OneDrive应用程序时遇到问题。如果以前版本的 OneDrive 服务已在活动监视器中，则会出现此问题。

您可以尝试以下步骤来解决此问题

1. 发生错误时。按“学习”按钮，打开OneDrive。然后关闭 OneDrive。
2. 转到系统设置-常规-登录项。关闭名称中包含 OneDrive 的任何内容。
3. 打开 Finder。使用 GO-GO TO FOLDER 菜单选项转到 /User/“user name”/Library/LaunchAgents 文件夹。
4. 删除名称中包含 OneDrive 的任何 .plist 文件。
5. 同样，删除 /Library/LaunchAgents 和 /Library/LaunchDaemons 文件夹中名称中带有 OneDrive 的任何 .plist 文件。您需要为这些提供管理权限。
6. 将 OneDrive.app 文件移至废纸篓。这将卸载 OneDrive。
7. 清空废纸篓，永久删除所有这些文件。
8. 重新启动。
9. 从 App Store 安装 OneDrive。
10. 启动 OneDrive 并检查你的首选项。
11. 重新启动，一切应按预期工作。

如果您有任何进一步的更新，请随时告诉我，谢谢。

此致，

Clint | 微软社区支持专家