平板电脑 Excel不能编辑保存

Question

用Microsoft Excel打开Onedrive中的表格，提示:要编辑并保存，需具备Microsoft 365订阅。

（保存不可用。要保存此文件，请升级到符合资格的Microsoft365订阅 ）然而我的此账户🈶订阅Microsoft 365家庭和学生版，为什么在平板上不能用Excel编辑保存？在手机上可以。

Answer 1

Ethan Zhang365，您好，

欢迎来到微软社区。

我们了解到您在平板电脑上Excel中不能进行编辑保存。

根据您的描述，您是在安卓平板上进行编辑Excel文件，但无法进行保存，手机上进行编辑是可以的。

您表示此账户有Microsoft 365家庭和学生版，为了详细帮助您，需要请您与我们确认一些信息：

1.您可以登录您的微软仪表板：在服务和订阅下查看您账户下具体的产品名称。您可以隐藏您的个人信息与我们分享截图帮助您确认。

2.您的安卓平板系统是什么版本？屏幕大小是多少尺寸？

微软的Microsoft 365主要是Microsoft 365 家庭版和Microsoft 365 个人版不同的office版本，您表示有Microsoft 365家庭和学生版，担心您使用的Office 2019 家庭和学生版或者 Office 2021 家庭和学生版的产品。

Microsoft 365与Office 2019 家庭和学生版或者 Office 2021 家庭和学生版在订阅和使用权益有所不同：

Microsoft 365 家庭版和Microsoft 365 个人版需要您进行按月、按季、或按年进行订阅，如果订阅成功，您可以进行使用。

Microsoft 365 家庭版：可以将包括您自己账户的6个账户进行登录，您每一个账户都可以登录5台设备，并且每个人可以使用1TB的OneDrive空间。

Microsoft 365 个人版：可以登录1个微软账户，您的账户可以登录5台设置，并且可以使用1TB的OneDrive空间。

Office 2019 家庭和学生版或者 Office 2021 家庭和学生版只能登录1个账户并且只能登录1台设备。

您可以参考以下链接中的信息进行确认：

购买 Microsoft 365 家庭版和个人版订阅以及 Office 2021 - Microsoft Store

同时，您表示在平板中进行编辑提示需具备Microsoft 365订阅，但在手机上可以，这主要是由于：

手机上您可以进行免费安装和登录您的账户进行编辑使用office程序。

但在平板中使用Excel，对于您的平板屏幕大小有要求：

如果您的平板为 10.1 英寸及 10.1 英寸以上，您必须具有Microsoft 365 家庭版或个人版的订阅，订阅之后，您重新在平板上登录账户以进行检测许可信息才可以进行编辑文件。

在具有 Microsoft 365 订阅的移动设备上的 Microsoft 365 应用中可以执行的操作 - Microsoft 支持

 

您可以先确认您账户下的产品名称具体是什么？然后再进行确认您的平板上是否可以进行使用编辑Microsoft Excel.

如果您订阅了Microsoft 365 产品，但在平板上登录账户之后依旧提示您能需要进行订阅，您可以与我们分享相应的报错截图，我们进一步帮助您确认。

感谢您的耐心和理解！

致以最诚挚的问候，

Zenobia-MSFT | 微软社区支持专员

Answer 2

Ethan Zhang365，您好，

感谢您的回复。

看到您表示账户上是Office 2021家庭学生版，并且您的平板屏幕是11寸。

在您的平板中使用Office，根据微软的要求，的确需要有相应的Microsoft 365 订阅才可以使用。

您可以参考以下链接中的信息进行确认：

购买 Microsoft 365 家庭版和个人版订阅以及 Office 2021 - Microsoft Store

您询问是否可以放开对于平板屏幕大小的限制，需要与您解释：

由于平板中的Office主要是为了方便您可以随时能够查看您的文件信息，功能相对于Windows系统会较少，限制平板的屏幕大小，主要是为了帮助您可以同样在电脑系统中正常使用Office程序。

由于微软社区主要是为了帮助用户解决在Office或Windows系统使用过程中技术问题，我们无法进行更改相应的限制信息。

如果您需要，我们也建议您可以通过我们的反馈平台进行反馈：Excel (microsoft.com)（只有英语）反馈之后将会帮助开发部门查看的建议。

致以最诚挚的问候，

Zenobia-MSFT | 微软社区支持专员

Answer 3

谢谢解答

我账户上是Office 2021 家庭和学生版，安卓平板的屏幕是11寸，应该是这个原因不能用的。

平板中使用Excel，是不是可以放开对于平板屏幕大小的限制？

Answer 4

Ethan Zhang365，您好，

我们还没有收到您的回复。

如果我还能为您做什么，或者有什么不清楚的地方，请随时告诉我。

致以最诚挚的问候，

Zenobia-MSFT | 微软社区支持专员