OneDrive无法显示文件或文件夹名称

Question

匿名

OneDrive同步更新列表里不显示文件/文件夹的名称和缩略图，上端有个提示“无法显示文件或文件夹名称”“当前无法在同步更新中显示文件或文件夹名称”。

在三台电脑上都登录了这个账号，现在三台电脑都出现了这个问题。

电脑系统都是Win11，OneDrive使用的是教育版，登录邮箱尾缀包含edu.cn。

目前已经尝试了重置OneDrive，卸载重装OneDrive等方法，但是都没有用。请问出现这个情况的原因是什么？如何解决？

锁定的问题。此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。

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1 个答案

Answer 1

您好 yyx670209551，

欢迎您在论坛中发帖，我们很乐意帮助您。

对于您的疑问，最近有很多用户也提到了此问题。该问题很有可能是由产品本身导致的。目前我们已经将此问题报告给了相关的OneDrive产品团队。同时，我们也建议您在OneDrive应用中发送反馈，点击任务栏中的OneDrive图标，发送反馈（或者点击设置，反馈）。该反馈将直接发送至产品开发团队。