苹果手机中的onedrive为什么不能同步

Question

苹果手机中的onedrive不能同步？

Answer 1

你好，明 慕，

欢迎来到微软社区！

我们意识到您在同步OneDrive时出现问题。我们完全理解该问题造成的不便，并且目前的情况可能令人沮丧。在此之前，我们有一些问题需要向您确认：

您登录到OneDrive的账户是个人账户还是企业账户？

请问具体是某文件或文件夹无法同步到OneDrive还是所有文件都无法同步OneDrive？问题出现时是否有任何的错误提示或信息？您能否详细描述问题发生的情景或提供相关错误截图？

您可以更换手机的网络环境查看问题是否能够解决，如果手机上有任何网络代理软件VPN的，请关闭后再试。您可以打开您手机上的OneDrive设置，勾选”使用手机网络数据离线“，查看问题是否能够解决。

此外，我要向您说明的是，我们近期收到了一些来自不同语言社区用户的OneDrive数据同步问题，这可能与近期的OneDrive服务器数据迁移有关。感谢您的耐心与合作，您可以向我反馈此问题的最新进展以帮助我们分析。

此致，

Clint | 微软社区支持专家