XG An,您好,
欢迎来到微软社区。
我们了解到您与别人进行分享文件但现实的字体颜色不同。
根据您的描述,我们进行了查看和确认,您表示将您的Word文档通过不同的形式发送给其他人都会显示颜色异常,通过WPS或Office程序都显示字头为灰色。
如果您通过WPS也是显示相同的结果,我们猜测这与您的office程序的运行的配置信息影响不大,担心是由其他人的系统设置中一些显示信息不同。
您表示将Word转换为PDF进行打开将不会出现此问题,可能是由于WOrd转换为PDF之后,PDF的格式信息一般为不可编辑状态,重新发送之后系统和程序运行没有受到影响。
为了进一步帮助您确认您的问题,请您与我们分享更多的信息:
1.您发送给其他人Word文档时,其他人主要是使用什么程序进行打开文档信息?如果使用Word程序,相应的版本是什么?Office家庭学生版2021还是Microsoft 365或其他?
2.您表示图片中的背景是绿色,是您设置的Windows背景信息,您应该是与我们分享了相应的截图信息,但我们没有接收到您的截图。
您是否方便重新与我们分享相应的页面截图,我们进一步确认。
3.您表示其他人显示的自他颜色也有不同,其他人在打开程序过程中使用的系统是什么?Windows或者其他系统?
4.其他人在打开相应的文件程序时是否对系统进行了个性化设置或更改?您可以先进行确认。
您也可以通过私信与我们分享您设置字体颜色之后的文档,我们尝试打开看是否可以正常打开或更改字体颜色。

您可以与我们分享更详细的信息,我们将通过您的分享为您提供更详细的方案。
致以最诚挚的问候,
Zenobia.Z | 微软社区支持专员