sharepoint网页上选择在应用中打开office会提示‘此内容存在潜在的安全问题，是否信任此内容’，别的账户可以正常打开

Question

如何关闭这个提示，已经在office的信任中心修改过相关的提醒，都解决不了

Answer 1

尊敬的Zijing Li，

您好! 感谢您在我们的社区发帖。您的问题描述为“sharepoint网页上选择在应用中打开office会提示‘此内容存在潜在的安全问题，是否信任此内容’，别的账户可以正常打开”。

尊敬的出现“此内容存在潜在的安全问题，是否信任此内容”提示，可能与多个因素有关，特别是与您账户的设置、Office的安全策略或浏览器的配置相关。即便您在Office的信任中心已经做了相关修改，但问题仍然存在。以下是一些进一步的解决方法：

检查Office文档中的宏设置

• 问题原因： 如果文档中包含宏或ActiveX控件，可能会触发安全警告。尽管您修改了信任中心的设置，某些文档仍可能显示警告。
• 解决方法：
  • 打开Office应用程序（如Word、Excel、PowerPoint）。
  • 进入 文件 > 选项 > 信任中心 > 信任中心设置。
  • 在 宏设置 中，选择适当的宏设置选项，可能需要选择“启用所有宏（不建议；可能会运行潜在的危险代码）”，但要注意此选项的安全风险。

**2. 将文件夹添加到“受信任位置”。**1. 打开Microsoft。 2. 选择文件并单击选项 3. 选择信任中心。 4. 单击信任中心设置，然后 5. 选择受信任位置。 6. 选择添加新位置。 7. 添加域。 8.确保选中“此位置的子文件夹也受信任” 9. 单击“确定”保存。

重新启动 Office 应用。打开同一个文件并检查它是否解决了问题。如果问题仍然存在，

确保SharePoint网站被标记为可信任站点

• 问题原因： 浏览器或Windows的安全设置可能将SharePoint网站视为不安全，从而触发提示。
• 解决方法：
  • 打开 Internet Explorer 或 Microsoft Edge。
  • 进入 设置 > Internet选项 > 安全 > 可信站点。
  • 点击“站点”，将SharePoint网站的URL添加到可信任站点列表中。
  • 确保安全级别设置为中或中低。

4.禁用受保护的视图。 1.打开Word，然后选择选项>“受信任的中心设置”。 2. 单击“受保护的视图”。 3.在右侧部分，取消选中所有这些选项。 4. 重新启动 Office 应用并打开文件。 C. 更改消息栏设置。 1.打开Word，然后选择选项>“受信任的中心设置”。 2. 单击消息栏。 3.勾选“从不显示有关被阻止内容的信息”的单选按钮。 4. 重新启动 Office 应用并打开文件

检查浏览器的扩展或插件

• 问题原因： 某些浏览器扩展或插件可能干扰Office文件的打开方式，导致安全提示。
• 解决方法：
  • 尝试禁用不必要的浏览器扩展，特别是与安全、广告屏蔽相关的插件。
  • 尝试使用不同的浏览器（如Google Chrome、Microsoft Edge）打开文档，看看是否仍然出现提示。

重置Office应用程序的设置

• 问题原因： Office的某些设置可能在更新或修改后未能正确应用。
• 解决方法：
  • 在控制面板中，选择“修复”Office应用程序，这将重置一些配置，可能帮助消除问题。
  • 或者，在“应用程序和功能”中找到Office应用，选择“修改”并执行快速修复。

即使在Office信任中心做了修改，系统仍然可能基于其他设置或策略显示安全警告。以上方法应能帮助您识别并解决问题。如果问题依然存在，建议进一步联系贵组织的IT支持，以确保所有相关设置正确配置。

如果您有任何疑惑，请您回复这封邮件，我会尽量帮您解答。

祝您的工作顺利，生活愉快！