数据安全，已删除数据还保存在云端。

Question

onedrive删除的文件且已经清空回收站的文件会在office软件最近文件显示，且能复制路径到浏览器上下载已经删除的文件。就是文件从onedrive上删除了，清空回收站了，但是你的数据还在云端。

Answer 1

尊敬的客户，

感谢您的来信。

为了更好地帮助您，您能否告知我们您是从哪里进行的文件删除？如果您是从本地设备删除的文件，请按照以下步骤操作：

1. 访问 portal.office.com。
2. 从应用启动器中选择 OneDrive Online。
3. 在 OneDrive Online 中，您可以进行文件的删除。

请您确认这些步骤后，再次查看文件是否仍然能够访问。如果您有其他疑问，请随时告知我。

祝好，