power query合并查询或追加查询无法加载数据

Question

如题，office365最新版本，windows，在power query中的合并查询或者追加查询中，均无法勾选其他表链接进来，其他功能暂时还没发现问题。

之期明明都是还能用的，最近几天打开power query后，突然才发现power query的合并查询和追加查询全部不能勾选其他表，不晓得是什么原因。

已做的尝试：

1、已重新安装office365，完全卸载后重装，依然无法解决；

2、禁用所有的COM加载项，依然无法解决；

3、以安全模式 safe/excel 运行，依然无法解决；

4、工作电脑还是个人电脑，win10系统和win11系统，均出现上述情况问题；

5、将源excel文件发给其他人，其他人是可以正常的使用的，所以可以排除EXCEL数据源的问题。

如上，麻烦工作人员看一下是什么原因，该如何解决，比较着急，谢谢！盼复！

Answer 1

您好，非常感谢您的答复。

但是我致电了微软电话服务热线，也有微软工程师电话联系我了；

但是他们说这个问题超出了他们的能力范围，建立我来社区寻求技术帮助。

那我到底该在哪里才能解决这个问题呀，就没有技术类的顾问或者专家可以看一下，或者远程连接一下电脑，排查一下原因吗，真的非常重要，盼复，谢谢！！

Answer 2

Hi wei54230,

您好，感谢您在我们的论坛发帖。

根据您的描述，看起来您在使用 Excel 的 Power Query 编辑器时遇到了问题。对于您遇到的情况，我理解由此给您造成的不便并深表歉意。

由于您的该问题突然发生，并且您已经尝试过一些基本的疑难解答步骤，甚至重装 Office 365 后此问题仍然发生。我恐怕此问题需要从后端进行调查以找到原因。**Microsoft的支持团队具有更高的权限，可以远程为您提供帮助并收集此问题根本原因的背景日志。**这是为您处理此案的更有效的方法。

如果您是管理员，我建议您通过以下链接中的步骤获取支持：获取支持 - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn。

如果您不是管理员，可以联系您的管理员以联系 Microsoft 支持。您可以通过此链接查找您的管理员的方法：如何查找我的 Microsoft 365 管理员？ - Microsoft 支持。

请接受我将您重定向至其他支持团队的歉意，作为社区的版主，我很抱歉以有限的权限与资源我们无法为您查询您本机中的后台信息，我们有如此请求是为了能提供您更快更有效的帮助。

感谢您的耐心与理解。

祝好。

Sincerely,

Harry | Microsoft Community Moderator