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office2016输入ms账户密码总是显示本地用户名！

匿名
2024-09-16T05:36:46+00:00

如第一张图片所示，输入我的ms账号以及密码后，用户显示是本地的用户名，但我希望显示我的ms用户名，我点开关于我进入ms账户信息的网页，网页中显示的头像以及名称都是我的ms账号的头像和名称（如第二张图所示），之前不这样，想下载2021版发现这个问题，后面又下载回2016还是不行，我尝试了很多搜索到的方法进行尝试，但都不行！已经两天了，要疯了。我的出发点就是我希望这个文件发给别人对方可以知道作者是我，而不是本地用户名。恳请专业人员给予指导帮助我解决问题，万分感谢！

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1 个答案

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  1. 匿名
    2024-09-16T10:11:19+00:00

    您好，618睡觉大王。

    欢迎来到微软社区，很高兴能够为您提供帮助。

    为了更好地解决问题，我需要向您确认一些细节问题，以便给您提供合适的解决问题的方向。

    请问您的office版本具体是什么呢？可以打开”文件“-”账户“，将整个页面的产品信息的截图发送给我吗？如果有姓名，邮箱请记得打码后上传。您的账户是个人账户还是企业或教育账户呢？不同的账户类型和office版本有不同的排错步骤。

    我们期待您的进一步答复;有了您的帮助和更详细的信息，我们可以共同努力找到解决方案。感谢您的支持与理解。

    致以最诚挚的问候，

    Kiki .Z- MSFT | 微软社区专员

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