Microsoft 365 功能,可帮助用户管理其订阅、帐户设置和账单信息。
我也出现了这个问题,请问您解决了吗??
Microsoft 365无法订阅。显示错误:我们这边出现了问题。请稍等几分钟,然后再试。 TraceID: ufLbRVLAHEWJZwcf.15.106
Microsoft 365 功能,可帮助用户管理其订阅、帐户设置和账单信息。
锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用,但不能添加评论或回复,也不能关注问题。
我也出现了这个问题,请问您解决了吗??
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你好 Fang Stan,
感谢您分享更新!
由于 您所指的当前方法在 Mac 计算机上不受支持,因此对于切换帐户,测试表明用户确实可以在使用相同的设备和网络时访问页面并订阅。此功能已经过验证,在同一设备上切换帐户时可以正常工作, 我们建议联系 Microsoft Teams 支持/社区寻求专业帮助。
我们建议您联系 Microsoft 365 管理员,并按照本文中的步骤 获取支持 - Microsoft 365 管理员 |Microsoft Learn 创建指向 Microsoft 的支持票证。
您也可以通过以下方式致电 MS 支持- 全球客户服务电话号码 - Microsoft 支持
感谢您的耐心和理解。祝您有美好的一天!
真诚地
Md Ashabul Haque 先生 |Microsoft 社区版主
Hi Sir,
以上,请悉知
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你好 Fang Stan,
日安。感谢您在社区中发帖!
对于此问题可能给您带来的任何不便,我们深表歉意。 错误消息 “我们这边有问题。请等待几分钟,然后重试。TraceID: ufLbRVLAHEWJZwcf.15.106“通常表示 Microsoft 的服务器或服务本身存在问题,而不是与您的帐户直接相关。这可能是由于维护、高流量或其他影响 Microsoft 联机服务的临时问题造成的。
确保您的 Microsoft 365 订阅处于活动状态。您可以登录到 Microsoft 365 门户,并在 Subscriptions (订阅) 部分下验证您的订阅。由于该错误是暂时性问题,因此通常建议等待几分钟,然后重试。
跟 Microsoft 支持和恢复助手 (SaRA) 工具。此工具有助于诊断和修复影响 Microsoft 365 订阅的问题。参考: Office 错误“帐户通知:您的 Microsoft 365 订阅遇到问题。- Microsoft 支持
确保您的 Microsoft 365 应用程序已更新。打开任何 Office 应用程序,转到 您的 Files > 帐户,然后选择 更新选项 > 立即更新
如果您最近尝试订阅或续订,请验证您的付款方式是否有效,以及您的帐户没有问题。付款被拒可能会触发类似的错误。 我建议您参阅文章 向 Microsoft 帐户添加新的银行卡或信用卡 - Microsoft 支持 和 疑难解答 Microsoft Store 购买 - Microsoft 支持 , 看看是否有帮助。
如果上述步骤均无效, 我们建议您联系我们的 帐户和账单团队 ,以获取有关 Microsoft Store 购买的帮助 - Microsoft 支持 部门以进一步解决问题。
非常感谢您抽出时间与我们合作。
真诚地
Md Ashabul Haque 先生 |Microsoft 社区版主