我的office在上传文档的时候出现错误

匿名
2024-10-25T08:36:04+00:00

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Microsoft 365 和 Office | Word | 家庭版 | Windows

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1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2024-10-25T10:09:12+00:00

    您好。 renjia wang

    感谢您在Microsoft社区发帖。

    我了解到您的Office在上传文档时出现了错误。

    为了更好地帮助您,我需要与您确认更多的信息:

    1. 请问您当前使用的Office许可证是什么?是Microsoft 365 还是Office家庭学生版 2021还是Office专业增强版 2021 还是其他?请您点击任意Word文档,点击文件->账户,将右侧一页产品信息截图与我们分享。
    2. 我注意到您提到在上传文档的时候遇到了错误,请问您是在将文件保存到OneDrive中遇到了错误吗?还是在什么地方遇到了错误呢?
    3. 请您将具体页面的截图与我们分享。

    如果您是在将文件保存到OneDrive中,请确保网络连接稳定。

    期待您的回复,以便我们更好地帮助您。

    致以最诚挚的问候

    InaX-MSFT |Microsoft 社区支持专员

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