Mac Word里图片中的汉字变成方框

Question

新换了一台2024版mac，装了word后，发现之前从stata复制的图片中汉字变成方框了，但英文字母不受影响。

Answer 1

您好 Alan，

感谢您在私信中提供的测试结果。我已经将此贴移至中文论坛中。

由于您使用的是Office LTSC 标准版 2021，而我们支持小组在当前类别下对Microsoft 365 产品进行技术支持，如Microsoft 365 企业版。由于缺少直接资源对Office LTSC 产品直接进行测试，为了确保您能获得准确的技术支持，请您访问专门处理Office LTSC 产品的论坛 Microsoft Q&A 论坛并重新发帖询问（由于该论坛支持的中文类别较少，我提供给您的论坛链接为英文版的Q&A论坛链接，建议您使用翻译工具将问题翻译为英文后发帖），登陆账号，点击右上角 "Ask a question" 并在标签栏中添加 Office Management标签。之后，会有相关的专员帮助您。

同时，在您尝试在Microsoft Q&A 论坛发帖时，我建议您可以查看以下设置和排查步骤。这或许对您的问题会有所帮助。即使问题依旧发生，您也可以分享测试结果在Q&A论坛中的发帖中，这可以帮助专员缩小问题范围。

1. 您提到一开始粘贴时，中文文字不会出现问题，请您在复制粘贴完图片后，点击上方菜单栏中的Word，偏好设置，在Word偏好设置窗口中，点击保存设置，在字体嵌入区域，勾选“将字体嵌入文件”，保存您的文件。之后，请您查看该问题是否再次发生。

2. 若该问题依旧发生，我建议您做一个测试做进一步排查。请您切换到另一个 Mac 用户配置文件，打开Word文件并粘贴stata图片，之后查看该问题是否依旧发生。这可以帮助我们排查问题是否由原始用户配置文件引起。如果您没有其他 Mac 用户配置文件，可以通过苹果菜单> 系统设置> 用户和组> 添加用户。

另外，您分享的图片似乎是在各个情况下的已经产生文字问题的图片，但您似乎没有提供原图片文件（即直接保存在本地的stata图片）。我尝试使用在Microsoft 365 企业版的Word中测试，使用您提供的网页版.png图片做测试，后续图片并没有发生更改。若您后续在Microsoft Q&A 论坛发帖时，建议您提供原图片文件给对应的专员。

由此给您带来的不便，我们深表歉意。十分感谢您的理解和耐心！

诚挚的祝愿，

George | Microsoft Community Moderator

Answer 2

您好 Alan，

欢迎您在论坛中发帖，我们很乐意帮助您。

一般来说，这是由于相关字体在您的Mac中缺失导致无法正常显示。您提到是图片中的汉字变成了方框，而非文件内容中的汉字。由于我并不清楚从stata复制的图片的是否有任何特殊的属性或者格式，我需要向您收集更多信息来排查该状况。

1. 若您将此图片右键并另存为到本地，之后直接打开另存为的图片，请问该问题是否依旧发生？
另外，若您直接从stata中保存该图片至本地，请问该图片中的汉字是否显示正常？

以上测试可以帮助我们排查是否是您的本地环境导致的。

2. 我建议您使用Word网页版打开该文档，查看该图片中的汉字能否正常显示。

您可以访问www.office.com，点击左侧栏中的Word图标，点击上传按钮将此文档上传并在Word网页版将其中打开。这可以帮助我们排查是否是文档本身导致的。

3. 请问该问题是否只发生在从stata复制的图片？

若您在以上两种情况中，该图片中的汉字都显示不正常，请您提供以下信息。

1. 请您提供您的Word的版本截图

运行Word，点击上方菜单栏中的Word，关于Word，并将弹出窗口中的信息完整截图。您可以点击“插入图像”上传此截图。

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/d9c21dbc-930a-43f2-8956-d795cab4bebb?platform=QnA

2. 请您将相关图片分享给我们。

您可以通过私聊信息发送相关图片。

若您有任何更新，欢迎您回帖告知。

诚挚的祝愿，

George | Microsoft Community Moderator

Answer 3

You need to install a font that has the characters specified by the document.

BTW, this forum is available in Chinese. At the bottom of your screen in the lower left corner there is a sort of button that shows English is the current language for this forum. Click that and you will display a link to the Chinese version of the forum.