怎么退款啊，我不小心把自动扣费打开了，我要退款

Question

我想退款，我要退款，我要退款

Answer 1

嗨 丽 杨，欢迎访问微软社区！

我了解到您当前因为打开了自动付费导致被扣除了款项，要退款的话，首先您可以访问您的微软账户主页，然后转到**“服务和订阅”**，检查您的订阅。

以Microsoft 365为例，点击“管理”

然后直接点击下面的“取消订阅”即可：

拉到最下面，选择“我不想要我的订阅”：

如果您是最近才被扣费，国内的话，通常退款会很快到账，时间长的话最慢是三到五个工作日，这取决于银行那边。

而如果您已经被扣费有一段时间了，那可能无法获取全额退款。

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您还可以拨打国内的服务电话，联系人工来帮助您处理退款，会更方便一些：

4008203800

根据语音提示转接人工服务，通常是拨通后按1-2-2，取决于您实际听到的内容。

• 电话服务时间（法定节假日除外）：
• 周一至周五：9:00~21:00
• 周末：10:00~18:00

您还可以参考：关于微软中国如何快速便捷的联系到人工服务 - Microsoft Community

希望您能顺利获取退款，如果我提供的信息对您有帮助，可以为我的回复点击“是”或“否”来告诉我们您的感受，这能帮助更多和您有同样困扰的用户。

此致，

Eliac | 微软社区支持专员

Answer 2

我想退款，我要退款，我要退款

自动服务不小心自动扣费了

Answer 3

您好 我也是有這個問題 但我都沒辦法取消 電話也無法撥打 該如何處理?

Answer 4

我也是想退款 小孩拿手机扫码后挨突然扣钱 我才知道 我想问你解决了吗

Answer 5

我四天前扣费的,现在要退款,怎么无法退款