启动Excel时，显示Excel上次启动失败。安全模式可以帮助您解决问题，但是部分功能在此模式下可能不可用。

Question

然后问是否在安全模式中启动，点了“是”之后，没反应。点了“否”之后，操作系统当前的配置不能运行此应用程序

Answer 1

你好 江华 张, 感谢您使用Microsoft产品并在社区中发帖。

关于您遇到的Excel打开时会出现”Excel上次启动失败“的提示的情况。

如果您的电脑系统是Windows10以下，且Office版本是比较旧的版本，比如office 2003这样的。请告诉我。

如果您的电脑系统是Windows 11，Office 是Microsoft 365或者是Office 2019或者Office 2021这样的较新的版本，请您按照以下步骤来操作：

1. 按照这篇官方文章的步骤，彻底卸载您的Office：手动卸载 Office - Microsoft 支持 ；
2. 然后登录Microsoft account | 立即登录或创建帐户 – Microsoft；
3. 点击左侧的服务与订阅，找到您的Office下载并安装；

希望这能帮到您。期待您将结果告诉我。

顺致敬意，Arthur - MSFT | Microsoft社区支持专家