你好。我powerpoint中的ppt一直无法上载是因为在服务器中找不到指定路径或权限该如何解决，以及Onedrive里面的Documents、附件等三个文件夹删除后如何恢复？

Question

我powerpoint中的ppt一直无法上载是因为在服务器中找不到指定路径或权限该如何解决，以及Onedrive里面的Documents、附件等三个文件夹删除后如何恢复？

Answer 1

您好 Liao Cien，

欢迎来到微软社区。

我了解到您遇到的“PowerPoint文件自动保存上载失败，在服务器上找不到指定的路径或权限”的问题。我理解这造成的不便。

第一个问题：

要解决这个同步路径存在的问题，可以参考以下方法，看看是否有效：

1. 取消链接OneDrive：

这是一个初步方案。

您可以参考此链接：取消链接并重新链接 OneDrive - Microsoft 支持

2. 若问题依然存在，尝试在OneDrive根目录下新建文件夹并将Office保存路径修改到这里。

• 打开OneDrive客户端，在这里新建一个新建文件夹，并命名为容易辨识的名字。
• 打开Office客户端，手动设置保存路径为刚才新建的文件夹，具体方法可以参考以下网站

在 Office for Mac 中保存文件 - Microsoft 支持

下图是一个参考。但由于版本原因具体的界面可能跟您不同：

第二个问题，还原已删除的文件夹：

可以在OneDrive回收站中检索删除的文件，两种方法，但对于个人账户来讲，还原的前提是距离删除未超过30天，若超出30天，则会被自动清理。

• OneDrive for mobile: 在安卓端OneDrive中，在导航条点击“我”，然后选择回收站，对所需的文件夹进行还原。
• 在iOS端OneDrive中，点按“头像”，然后选择回收站，对所需的文件夹进行还原。
• 或者，也可以借助网络代理工具登录到OneDrive网页端的回收站（由于大陆地区网络政策限制可能无法直接访问），在这里进行文件的还原。

执行以上步骤后，问题依然存在吗？

若问题依旧或您有任何疑问，欢迎随时与我们联系。

祝工作顺利！

伊恩 | Microsoft 社区支持专员