OneNote笔记突然全部消失

Question

我的Onenote昨晚还是正常的，但是等我今天打开的时候，里面所有的笔记都消失了，只能看到原来的那些笔记本的标题名称，但是里面的节和页都没有了。手机端的Onenote中的内容都还是可以正常显示的。我尝试在桌面端的onenote同步，但是同步之后，并没有任何变化。之后我又在手机端打开一页名为“感想”的笔记组，然后看到了需要重新登录的页面，且登陆后显示“无法打开该位置。该位置被移动或删除，或者您可能没有打开该位置的权限。“

 这个问题十分奇怪，请您帮我查看一下我的账户是否存在异常。据我所知，有类似问题的网友还有不少，他们都有同样的困惑。是否需要付费恢复数据，请尽快提供答复！

Answer 1

您好，欢迎您咨询微软社区。  了解到您的问题，这应该是近期OneNote的热点问题，与您的账户并没有关系。目前我们收到了很多用户OneNote桌面客户端无法同步的问题。这里是一个英语线程，您可以翻译确认一下。New user on OneNote. Notebook will not sync. - Microsoft Community目前在其他的线程中，Microsoft 的OneNote团队经理也表示了目前这个一个最新的已知问题，目前他们正在积极修复。感谢您的理解。目前我建议您还是尝试手动上传和注意本地备份。OneNote desktop app cannot sync with OneDrive - Microsoft CommunityOneNote sync failure error code:0xE00009C8 bb0ur - Microsoft Community由于微软社区只是一个技术讨论的社区，无法参与涉及到开发的内容。这个需要开发团队进一步完善产品的功能。感谢您的细致观察与建议。希望以上信息能够帮助到您。Carlos|微软社区支持专员