project2024启动失败 word excel ppt都运行正常

Question

提示“安全模式可以帮助您解决问题，但是部分功能在

Project 上次启动失败。!

此模式下可能不可用。

是否要在安全模式中启动?”

Answer 1

Hi Farewell Chris,

您好，感谢您在我们的社区发帖。

我理解您的担心，看起来您您在使用Project 2024时遇到了问题。对于您遇到的情况我理解由此给您造成的不便并深表歉意。

因此，为了确认发生此情况的根本原因，请问您能与我确认下列的一些信息吗？

1. 请问该问题发生在您所有的Project文件还是发生在特定的一个Project中？
2. 请问您使用的Project具体版本是多少？请您点击文件 > 账户 > 关于Project 将左边完整的产品信息的截图提供于我。

同时，我建议您可以尝试以下的一些方法来查看此问题是否仍然发生：

1. 尝试对Office程序进行联机修复：修复 Office 应用程序 - Microsoft 支持。您可以参照此官方文档中的步骤对您的Project软件进行联机修复来查看该问题是否仍然发生.
2. **在Windows中创建一个新的用户账户 （User Profile） ：**通过创建一个新的用户账户从而创建一个干净的Windows环境来查看该问题是否仍然发生。 您可以参照此文档中的步骤：在 Windows 中管理用户帐户 - Microsoft 支持 创建一个新的User Profile。

3. **在Windows中执行Clean boot：**通过执行Clean boot，您可以排查是否是哪一个启动项对于Word和PowerPoint之间的联动功能造成了冲突。 您可以参照此文档来执行Windows的Clean boot：如何在 Windows 中执行干净启动 - Microsoft 支持。

感谢您的理解，有时最初的回复可能无法很快解决问题。但是，我们可以共同努力缩小范围并解决这种情况。请提供所需的信息，以便我进一步工作。

祝好。

Sincerely,

Harry | Microsoft Community Moderator